rent a local friend

Páginas: 24 (5758 palavras) Publicado: 3 de julho de 2013
Projeto de Inovação
“Local Rental in Portugal”
Plataforma Virtual
Turismo de Experiência Social e Cultural

Trabalho elaborado no âmbito da disciplina:
Inovação e desenvolvimento de produtos turísticos
do curso:
Gestão de Actividades Turísticas
Dezembro de 2012
Elaborado Por:
Hélder Silva
Luís Afonso
1

2

Índice
1-Introdução...…….………………………………………………………………………………………………………………………….4
2- Inovação e desenvolvimento de produtos turísticos....…………………………………………………………………………………….5
2.1- Conceitos e análise crítica...……………………………………………………………………………………………………………5
2.2- Inovação e turismo……………………...………………………………………………………………………………………………9
2.3- Turismo de experiência...……………………………………………………………………………………………………………..12
3- Investigação de casos internacionais……………………………………………………………………………………………………..15
3.1- Rent a Local Friend…………………………………………………………………………………………………………………...15
3.2-CouchSurfing………………………………………………………………………………………………………………………….21
4- Interesse, grau e locais de aplicação do caso a Portugal…………………………………………………………………………………30
4.1- A nossa proposta de trabalho………………………………………………………………………………………………………….30
4.2- Adaptação do caso a Portugal…………………………………………………………………………………………………………31
5- Conclusão………………………………………………………………………………………………………………………………...33
6- Bibliografia eWebgrafia………………………………………………………………………………………………………………....34

3

Introdução
Neste trabalho foi-nos pedido o desenvolvimento de uma proposta de inovação na área do Turismo baseada em casos
já existentes pelo mundo.
Desta forma, no decorrer do trabalho iremos explorar o segmento dos consumidores de Turismo de Experências
através do estudo de dois casos existentes e, a partir dessa reflexão e análise, propôr umaideia de negócio que vá ao
encontro dos interesses do turismo em Portugal.
Os estudos de caso apresentados serão as duas plataformas virtuais “Rent a local friend” e “Couchsurfing”
Apresentaremos uma estratégia reactiva dentro do setor onde se pretende utilizar as valências e corrigir as
fragilidades de cada um dos modelos apresentados de forma a criar um serviço único e inovador no territórioportuguês.
Este projeto terá como proposta uma aproximação do turista com a cultura local, tendo como intermediário durante o
processo, o próprio habitante da cidade que será escolhido de acordo com o perfil que mais se adapta aos visitantes.

4

A Inovação e o Desenvolvimento de Produtos Turísticos
Conceitos e análise crítica
O enorme peso representativo do sector dos serviços para odesenvolvimento económico e a crescente participação do sector
turístico na expansão das receitas e divisas internacionais são de extrema importância quando relacionamos o papel da inovação com o
desenvolvimento de produtos turísticos. Apesar do termo inovação estar entre os temas mais desenvolvidos em artigos e publicações
afins, pouco existe ainda sobre casos de inovação em serviços, nomeadamenteem turismo.
O conceito de inovação é bastante variado, dependendo, principalmente, da sua aplicação. Frequentemente confunde-se inovação
e processos de inovação com melhoria contínua e processos relacionados a esse tema. Para que uma inovação seja caracterizada como tal,
é necessário que seja causado um impacto significativo na estrutura de preços, na participação de mercado, nas receitas daempresa, etc.
Entre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são conhecidas como
inovações tecnológicas. Outros tipos de inovações podem se relacionar a novos mercados, novos modelos de negócio, novos processos e
métodos organizacionais.
Joseph Schumpeter (1883-1950) tinha uma visão ampla do conceito, abrangendo novos produtos, novosprocessos de produção,
novos mercados, novas matérias-primas e novas formas de organização. Segundo ele, o traço comum entre todas estas mudanças é que
envolvem "realizar novas combinações", que são qualitativamente importantes e são introduzidos empresários. O consumidor é o juiz de
valor...
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