Relações interpessoais

Questões da disciplina: Relações Interpessoais
Flávio Balestrin, diretor de relações humanas da TOTVS S.A, afirma no texto que: “Temos hoje lideranças e equipes mais maduras que sabem seus limites e se auto gerenciam. Notou-se o aumento da responsabilidade.”
De acordo com o estudado na disciplina, responda as questões abaixo:
– Cite e explique os elementos do processo de grupo.
Papéis: Cada membro do grupo tem funções e propósitos diferentes, porém é claramente definido e interdependentes;
Normas: São as regras de comportamento institucionalizadas (aceitas e propagadas) pelo grupo;
Status: Uma posição social definida ou atribuída pelas pessoas a um grupo ou a um membro de um grupo;
Coesão: Soma de focas que mantêm o grupo unido e fortemente motivado para permanecer no grupo.
– Qual a diferença entre grupos formais e informais?
GRUPOS FORMAIS

Essa é a estrutura que a grande maioria das empresas adotam, é a estrutura deliberadamente planejada, e formalmente representada, em alguns aspectos, em organogramas.
Nessa fase, a definição de suas atribuições se torna mais criteriosa, ou seja, aqui a estrutura formal pode alcançar proporções imensas.
No desenvolvimento da estrutura formal devem-se considerar os seus componentes, seus condicionantes e seus vários níveis de influência. Pois será, a partir de uma estrutura bem Implementada que uma empresa irá alcançar seus objetivos estabelecidos.
Os principais fatores para a criação de uma estrutura formal empresarial são:
- Realizar atividades que podem chegar nesses objetivos;
- Distribuir as