Relações interpessoais

Levar um piano da zeladoria ao auditório no 18º andar do prédio.

1- Rosalina, gerente de instalação, o zelador do prédio, representante da empresa de içamento, capitão do corpo de bombeiro, empresa de janela prediais, gerente de recurso humanos, afinador de pianos, carregadores de piano

2- Rosalina

5-Nesse caso ela não conhecia tecnicamente do assunto, mas isso não impediu de aceitar a tarefa que seu chefe pediu, por ser uma profissional com vasta experiência em gerencia de projeto achou que daria conta do projeto.

7-Ela aceitou por ter sido uma solicitação vindo diretamente de seu chefe, e com isso poderia implicar em maior visibilidade na empresa.

9- O papel do “mico” é mostrar que existe um problema. O “mico” saltou para os ombros de Rosalina na parte referente ao termo de abertura do projeto, que ocorreu quando Dr. Agenor passa o problema para a Rosalina para que ela cuide do projeto do transporte e afinação do piano, sendo enviado um e-mail ao gerente de Rosalina a designando para este projeto. O “mico” deixou os ombros de Rosalina quando o Dr. Agenor deu o projeto por encerrado, já que este foi cumprido a risca e com qualidade.

10-foi verificar onde se encontrava o piano e suas condições, depois solicitou ajuda com gerente de instalação, e também procurou mais informações com o zelador que tinha algumas experiências previas sobre o transporte do piano.

13- detalhamento do escopo do projeto, montagem da equipe, elaboração de um plano de projeto viável para alcance do objetivo.

15- Os pontos fundamentais da execução são: • Reunião de início do projeto; • Ter ferramentas de apoio a comunicação e acompanhamento do cronograma de atividades;

• Análise do trabalho para ajustar as necessidades de mudança.

18- Os pontos fundamentais do encerramento do projeto são: aceite e encerramento do projeto que foi cumprido corretamente e com qualidade e encerramento de contratos e agendamento dos fornecedores.

19- Fazer