Relações Interpessoais

TRABALHO DE RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Linguagem e Comunicação

Pesquisas apontam que 80% dos problemas corporativos são provenientes da falha na comunicação. Observamos que hoje em dia é considerada determinante no bom funcionamento de uma empresa e no alcance de seu sucesso e conquista de seus objetivos, e isto está relacionado a todas etapas de uma administração estratégica, começando na contratação de um colaborador até no desenvolvimento das tarefas e atividades cotidianas de uma organização. Vimos que a comunicação somente é eficaz quando a pessoa que fala e completamente compreendido pelo ouvinte, é de suma importância que um líder domine a comunicação e trabalhe para aperfeiçoa-la continuamente, também é preciso levar ao conhecimento dos colaboradores a importância da boa comunicação, para que também eles busquem a clareza no ato de se expressarem. Grandes são os problemas gerados por uma comunicação defeituosa, pois trazer interpretações variadas o que leva a não realização adequada das tarefas e muitas vezes até conflitos são causados, sem contar que grandes profissionais e boas oportunidades de conquistas podem ser perdidas ou adiadas. A comunicação acontece o tempo todo em todos os setores, pois é constante a necessidade de designar tarefas e transmitir avisos. Existem alguns problemas bem comuns no processo de comunicação, pode-se citar a dicção ruim de quem fala, velocidade acelerada ou lenta demais, fala muito objetiva, falta de expressão corporal, desorganização das idéias, vocabulário limitado, tom agressivo ou irônico ao falar e presença de vícios de linguagem. A comunicação é uma competência essencial em todo ser humano e principalmente no mundo atual onde as empresas estão dando muito valor em profissionais com habilidades na comunicação, já existe profissionais especializados em gerenciamento de comunicação que utilizam de ferramentas adequadas para atingir a comunicação ideal e assim diminuir os problemas gerados pela