relaçao entre internet e turismo

Relação entre internet e turismo
A internet foi o maior avanço tecnológico até os dias de hoje e certamente uma das grandes vantagens da mesma é a velocidade a qual se consegue repassar informações. A web mudou a forma de fazer marketing, fechar negócios, educar e aprender, e com todas essas características a internet proporcionou um grande avanço ao turismo mundial. Segundo O’Connor (2001) a informação tem, reconhecidamente, uma grande importância no turismo. Na verdade, a informação já foi descrita com a força vital da indústria turística, já que sem ela o setor não funcionaria. Os turistas precisam de informação antes de sair para uma viagem para ajuda-los a planejar e fazer escolhas e a internet facilita a comunicação entre diversos povos e culturas, dessa forma uma pessoa que mora no Brasil conseguem se comunicar com alguém que mora no Japão em tempo real e assim obter informações referentes aos costumes do local e aguçar a curiosidade, o que leva ao mesmo a vontade de querer viajar. Além de um ótimo meio de comunicação a internet é para o turismo uma forma de expandir os negócios para além de agencias físicos, mas também virtuais, oque revolucionou o turismo de forma geral, fazendo-o crescer ainda mais . Sendo usada em operações comerciais, onde a empresa virtual consegue vender o produto e entregar ao comprador são exemplos os hotéis com reservas online. É importante ressaltar que muitas vezes este processo de reserva se dá de forma não segura, o que não incentiva muitos usuários a se utilizar deste recurso. Até o momento falamos de como a internet facilita a comunicação entre o turismo com os clientes, mas também é preciso ressaltar que para que tenha uma viajem e roteiro bem sucedido é necessário todo um trabalho “por traz das cortinas” havendo então uma comunicação entre varias empresas , exemplo agencia com companhia aérea , usando de e-mails ou outros sistemas tecnológicos para reserva de transportes ,reservas