Relatório Parcial

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO DE CAMPINAS – FAC 03

CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ROBERTA VALBERT SIMIONATO 7535610173

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos
Superiores de Tecnologia II (PROINTER II) _Mod. Online. Relatório Parcial

Tutora EaD Bruna Cristiane de Sá

CAMPINAS / SP
2013

ROBERTA VALBERT SIMIONATO

Projeto Experimental de Viabilidade para a implantação de um Modelo de Gestão mais apropriado à “Expert Calçados”.

Projeto Interdisciplinar aplicado à Gestão de Recursos Humanos apresentado como requisito do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, pólo Campinas, sob a orientação da tutora EaD Bruna Cristiane de Sá.
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CAMPINAS / SP
2013

1. CONTEXTUALIZAÇÃO DA PESQUISA

A empresa na qual fiz a pesquisa chama-se “Expert Calçados”, que fica situada no estado de São Paulo, na cidade de Campinas. A mesma atua no ramo de venda de calçados, que tem por finalidade e principal objetivo, proporcionarem conforto e beleza aos pés. Diante das perguntas realizadas, pude perceber que a empresa enfrenta um problema sério de desorganização, falta de conhecimento sobre o produto vendido, clima organizacional ruim, e entregas atrasadas de mercadorias.

1.1 Objetivos e Metas

Ao final de minha pesquisa, pretendo expor o meu diagnótisco da empresa em questão, onde mostrará e solucionará os problemas em que a mesma está sofrendo, alcançando assim, uma melhora significativa em suas primordiais necessidades.

1.2 Metodologia

Realizei pesquisa bibliográfica, juntamente com entrevistas aos funcionários, clientes e gerentes.

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Levando-se em conta atualmente os novos conceitos de administração e de gestão participativa, pode-se afirmar que o grande diferencial das organizações corresponde ao seu potencial humano. Nesse sentido é fundamental que as organizações busquem manter