RELATÓRIO FINAL
18745 palavras
75 páginas
CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTELaureate International Universities
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
BRUNNO DA SILVA FERREIRA
JONATHAN COELHO MOREIRA
MARCELO BRUNO ROQUE MAIA
PATRICIA SILVA DOS SANTOS
PROPOSTA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES:
ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CASA DO SOLDADOR COMÉRCIO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA.
MANAUS
2014
BRUNNO DA SILVA FERREIRA
JONATHAN COELHO MOREIRA
MARCELO BRUNO ROQUE MAIA
PATRICIA SILVA DOS SANTOS
PROPOSTA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES:
ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CASA DO SOLDADOR COMÉRCIO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA.
Relatório Final do Estágio Supervisionado I, e II, Turma ADN0804, apresentado ao Centro Universitário do Norte como um dos pré-requisitos para obtenção do grau de bacharel em Administração.
Orientador: Prof. Antonio Carlos Polesel Pizzello MSc.
MANAUS
2014
BRUNNO DA SILVA FERREIRA
JONATHAN COELHO MOREIRA
MARCELO BRUNO ROQUE MAIA
PATRICIA SILVA DOS SANTOS
PROPOSTA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES:
ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CASA DO SOLDADOR COMÉRCIO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA.
Relatório de estágio apresentado ao Centro Universitário do Norte – UNINORTE, como um dos pré-requisitos para a obtenção do grau de bacharel em Administração.
Aprovado em / / .
BANCA AVALIADORA
___________________________________________________________________
Prof. Antonio Carlos Polesel Pizzello MSc.
Orientador do Relatório
Centro Universitário do Norte
___________________________________________________________________
Profª. Wivian Brandão de Melo Garcia, Esp.
Orientadora do Projeto
Centro Universitário do Norte
RESUMO
O estudo apresentado buscou promover a