Relatório final de Estágio

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RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO
Aluno: Robson Magalhães Cruz
Matrícula: 200902149231
Empresa: TQM Service Consultoria e Manutenção Ltda
Endereço: Rua Prof. Fernando Nunes, 131, Sala 16, Centro, Cachoeiras de
Macacu, RJ.
Telefone: (21) 22696251
E-mail da empresa: [e-mail]

A EMPRESA
A TQM Service Consultoria e Manutenção Ltda, é uma empresa de médio porte, voltada para área de serviços de manutenção preditiva, preventiva e corretiva. Tem vários contratos de manutenção em equipamentos estáticos tais como reatores, caldeiras, torres de processo, permutadores de calor e vários contratos de manutenção em equipamentos rotativos como bombas, compressores, turbinas a vapor e turbinas a gás. Tem Certificação de Sistema de Gestão da Qualidade - ISO 9001; Certificação de Sistema de Gestão
Ambiental ISO 14001 e Certificação de Sistema de Gestão de Saúde e
Segurança OHSAS 18001.
O Sistema de Gestão da Qualidade implementado com base na norma ISO
9001 faz com que a empresa tenha foco na satisfação dos clientes e na preocupação com a melhoria contínua em garantir a conformidade de seus produtos e serviços. Assim, com a certificação, a empresa assegura que seu processo produtivo é confiável e está em conformidade com as exigências de seus clientes, além de ter sua marca valorizada no mercado.
A ISO 14001 é uma norma de aceitação internacional que define os requisitos para estabelecer e operar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), baseandose em política ambiental, planejamento, implementação e operação, verificação e ação corretiva, e análise crítica pela administração. Visa integrar em uma organização a Gestão de Impactos Ambientais com a lucratividade, através da redução de custos, controle de riscos e melhoria do desempenho.
O Sistema de Gestão de Saúde e Segurança OHSAS 18001 auxilia a empresa a manter seu comprometimento com a saúde dos funcionários, além de fazer com que sejam cumpridos os requisitos legais e regulatórios.Uma