Relatos diferentes, uma narrativa

RELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA
A comunicação é um processo baseado na troca de informações, mensagem entre indivíduos, seu objetivo é levar ao outro a compreensão além de gerar vínculos afetivos.
Por isso a qualidade da comunicação no ambiente empresarial deve ser pensada de modo estratégico, dando facilidade de acesso ás informações a todos, por isso as empresa utiliza técnicas gerenciais de comunicação e as ferramentas usadas envolvem boletins informativos ao uso da imprensa.
Com base no texto é possível identificar que o processo de comunicação realizado pela BRASKEM, envolve uma interação estreita e constante entre equipe de comunicação e outras áreas da companhia, a empresa busca criar valores a partir da eficiência, da sustentabilidade e de inovação, o seu objetivo é levar a informação de forma precisa aos clientes, busca uma comunicação clara para que chegue a bons resultados. Para a empresa obter resultados satisfatórios, ela realiza reuniões com os funcionários nos diversos patamares da empresa, assim obtém uma comunicação harmoniosa.
Na empresa CPFL a comunicação é feita de forma direta e simples de ser entendida pelos seus clientes, outra forma de comunicação que ela adota é com a imprensa regional. Fazem media training, que consiste em treinar porta – vozes da empresa para o relacionamento adequado com a imprensa. A diretoria de comunicação empresarial conduz um programa de Gestão de Stakeholders, que compreende a estratégia de relacionamento e as ações de comunicação com públicos estratégicos para a empresa. Para eles cada empresa tem um perfil corporativo, único e diferente, o que precisa estar alinhado é a prática e discurso, assim pode se chegar a uma linguagem unificada e fluida.
A Comunicação é o papel fundamental para as duas empresas, observamos que ela precisa ser clara e objetiva.