relatorio

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO curso DE TECNOLOGIA EM ADMINISTRAO DE PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS SUMAIA LIMA COSTA E SOUZA 1 RELATRIO PARCIAL DE ESTGIO Mineiros 2007 SUMAIA LIMA COSTA E SOUZA 1 RELATRIO PARCIAL DE ESTGIO Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Administrao de Pequenas e Mdias Empresas da UNOPAR - Universidade Norte do Paran para o tema Estgio. Orientador Prof Luciana Soutello Koetz Mineiros 2007 PRIMEIRO RELATRIO PARCIAL DE ESTGIO Coleta de Dados Diagnstico Nome do estagirio Sumaia Lima Costa E SouzaNome da empresa Citro5 Distribuidora de Produtos AlimentciosTutor Eletrnico Jozilene Sinfrnio Mendona DaguanoUnidade Mineiros-GO Mdulo V Turno Noturno DataCarga HorriaTpicosColeta de DadosAssinatura da Empresa02, 03 e 04/04/0712 hAmbiente ExternoAmeaas preos, concorrncia, mau atendimento, funcionrios mal qualificados. Em relao concorrncia a empresa atende Mineiros e cidades prximas, por ser uma Distribuidora o campo de atendimento muito amplo. Oportunidades a tecnologia usada a informtica, com programas e palmitop. A variedade de produtos um fator frente de outros atacadistas.05, 06, e 09/04/0712 hCapacidadeRecursos Humanos, 144 funcionrios, h palestras e treinamentos que os encarregados realizam. Possui mquinas no estoque como empilhadeira, caminho. Realiza os seus pagamentos em dia.10, 11 e 12/04/0712 hEstratgiaAumentar a regio a ser atendida. Produtos variados. Esto abrindo novas empresas com ramo de atividades diferente. Realizam promoes no atacado e varejo, utilizam propagandas em jornais locais e revistas locais.13 e 16/04/078 hEstruturaH vrios departamentos na empresa, o meio de comunicao documentado e tambm atravs de msn.17 e 18/04/078 hCulturaA empresa familiar, age ao mesmo tempo com a cabea e o corao, procurando sempre a melhor soluo. O crescimento de cada cliente muito importante, pois atravs dele que a empresa tambm cresce, est sempre procurando a total satisfao do mesmo. O