RELATORIO

Relatório de Formação em Contexto de Trabalho

Eu, xxxxxxxxxxxxxx, solteiro, filho de xxxxxxxxxxxxxxx e xxxxxxxxxxxX, morador na xxxxxxxxxxxx, Nºxxx, xxxxx/xxxxxxxx, nascido a x de xxxxxxxxx de xxxxxx6, portador do Cartão Único nºXXXXXXXX, formando nºxx da turma xx, do curso xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, do 2º ano da xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Localização da Empresa

A HappyPc situa-se na Quinta dos Congregados, no centro Comercial Braga Parque.

Identificação dos Acompanhantes

Acompanhante da Empresa: xxxxxxX
Acompanhante da Escola: xxxxxxx

História da Empresa

A Happy Window, Lda foi fundada em Fevereiro de 2011 com o objectivo de proporcionar a todos os Clientes novas soluções na área da assistência técnica a sistemas electrónicos e informáticos, nomeadamente, computadores, consolas, smartphones e tablets.
Os sócios fundadores detêm mais de 10 anos de experiência na reparação de equipamentos electrónicos e informáticos e no sentido de responder às crescentes necessidades do mercado lançaram um novo modelo de negócio, a happy.pc, marca registada da Happy Window, Lda., que tem por base um conceito de quiosques, onde operam equipas especializadas na reparação expresso de computadores, consolas, smartphones e Tablet, fornecendo serviços com Profissionalismo, Disponibilidade e Competência Técnica a Preços Competitivos.
São também ponto de recolha da assistência oficial dentro e fora de garantia de várias marcas, donde destacamos, APPLE, SAMSUNG, HP, TOSHIBA, ACER e ASUS, entre outras.
Dispõe ainda de um Laboratório Técnico devidamente equipado com sistemas de diagnóstico e reparação, tal como a mais diversa documentação técnica. De forma a complementar a área da assistência técnica dispõem também de um alargado stock de componentes e peças de substituição, originais e/ou de qualidade 100% certificada, garantindo desta forma a qualidade de todas as intervenções técnicas.

Objetivos do Estágio

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