RELATORIO FINAL

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA SUL-RIO-GRANDENSE

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

1 – IDENTIFICAÇÃO

Nome do aluno: Sabrina de Moura Ribeiro
Endereço residencial: Rua Francisco Brochado da Rocha, 91.
Bairro: Areal Cidade: Pelotas UF: RS CEP: 96080-110 E-mail: [e-mail] Fone: (53) 32285827 Celular: (53) 99923514
Curso: Técnico em Sistemas de Telecomunicações Data da Formatura: 29/01/2010
Empresa: Coinpel (Companhia de Informática de Pelotas)
Endereço: Rua Félix da Cunha Nº 610
Bairro: Centro Cidade: Pelotas UF: RS CEP: 96910-000
Telefone: (53) 32843600 Ramo de atividade: Informática
Período de estágio: 22 / 05 / 2009 a 22 / 05 / 2010
Número de horas de atividade diária: 06 horas
Total de horas efetivamente trabalhadas: 1362 horas

2 – ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA PELO ESTAGIÁRIO
Informar as atividades desenvolvidas, descrevendo-as de maneira pessoal (não escrever em itens). Após concluir o segundo semestre do curso Técnico em Sistemas de Telecomunicações, tive a oportunidade de ingressar na empresa Coinpel (Companhia de Informática de Pelotas), como estagiária do Suporte Técnico, sob a supervisão do coordenador Nataniel Vieira. Logo que cheguei, fui designada para trabalhar na bancada, pois já possuía noções em manutenção de hardwares, nos primeiros dias, tive treinamento, onde me foi passado ás regras e os passo a passo de como teriam que ser efetuados os procedimentos na bancada, que por sua vez era o lugar para onde os computadores que apresentavam defeitos e que não podiam ser resolvidos no local do atendimento externo eram enviados. Trabalhei praticamente com a parte de Hardware, como por exemplo, quando o defeito apresentado era que um computador não ligava, neste caso era necessário realizar vários procedimentos até chegar á constatação do verdadeiro