Relato sobre o artigo “uma proposta de processo de produção de aplicações web”

As empresas, antes vistas como empreendimentos com limitadas responsabilidades perante o mercado consumidor, que não se preocupavam com a concorrência e com a plena satisfação dos clientes, atualmente se depararam com uma situação totalmente inusitada que as impeliu a rever seus conceitos e as conduziu a frequentes mudanças em seus sistemas produtivos e de atendimento aos clientes. Percebe-se a ênfase na melhora do nível de serviço logístico, na agilidade de resposta aos anseios dos consumidores e consequentemente na necessidade de integração da logística dos clientes e fornecedores.

A evolução da logística empresarial tem apresentado avanços significativos nos últimos anos, devido ser um dos fatores essenciais para a competitividade das empresas. Há, sem dúvida, diversos fatores que aceleraram este desenvolvimento, dos quais podem ser citados: a pressão por maior giro e redução de estoques, o atendimento a mercados distantes e a crescente inovação tecnológica.

Mais recentemente, um novo conceito surge no ambiente empresarial, o Supply Chain Management, que muitos acreditam ser uma extensão da logística empresarial, mas que na verdade é mais abrangente, pois além de necessitar da gerência logística para administrar o fluxo de bens, serviços e informações do ponto de origem (fornecedores) até o ponto destino (consumidor final), envolve também os processos dos fornecedores da empresa visando maior integração das atividades de ambos e o desenvolvimento de parcerias que permitem agregar maior valor ao produto final.

No entanto, para dar suporte a todas essas mudanças ocorridas no ambiente empresarial e possibilitar que as atividades envolvidas no Supply Chain Management sejam administradas corretamente, possibilitando o atingimento de seus objetivos, tornou-se necessária a utilização de sistemas de informação logísticos e de SCM, viabilizados tecnicamente através da tecnologia da informação.

O objetivo deste artigo é diagnosticar quais são os