Relat rio 23 01

Relatório 23/01/2015
Nome: Luane Fernandes, Milene Nayala, Vinicius Cordeiro.
Empório Barres
A entrevista foi feita com Almir, e foram feita as seguintes perguntes:
A empresa usa software? Sim, para sistema de caixa.
Qual a funcionalidade dele?
Controle de comandas terminal, para vendas, para relatório e para estoque.
Qual o Nome?
DSAT Sistemas (empresa de Bauru).
Tem Suporte técnico?
Sim, sempre q preciso eles veem ate aqui e resolvem o problema.
Qual o Desempenho?
Rápido e completo
Precisa de mudanças?
Não, ele já atende tudo o que preciso.
O software é fácil de usar?
Sim, no dia que o técnico trouxe foi questão de meia hora para ele explicar, e todos aqui já sabiam opera o software.
Utilizo algum outro software?
Sim, porem o anterior era horrível, era lento, travava direto e não atendia minhas necessidades.
Qual o nome do anterior?
Bredas Sistemas (empresa de Marilia)

Empório Cultural
A entrevista foi feita com Wallace, e foram feita as seguintes perguntes:
A empresa utiliza software?
Sim, e dependendo do setor, do ramo, utiliza outros softwares além deste.
Qual o Nome do Software?
Não sabia informa informações técnicas, inclusive o nome do software.
Atende as Necessidades?
Sim
Quais as Funcionalidades?
Possuir tudo tem o banco de dados para saber a quantidade de livros, as encomendas, o registro do estoque, para saber as altas e as baixas, e o software também possui um sistema de caixa para as vendas.
Qual o Desempenho dele?
O software ele é bem rápido, o que atrapalha as vezes é a maquina na qual ele esta instalado.
O software é fácil de utiliza?
Sim ele é bem fácil, um dia de expediente e você já aprende tudo sobre ele.
Utilizo algum outro software?
Não sempre foi este, estou aqui a uns dois anos e nunca troco o software, o que acontece direto são atualizações, que o nosso próprio suporte técnico faz.
Tem suporte técnico?
Sim, e ele é próprio do Empório Cultural, qualquer problema eles estão prontos para ajuda, via Skype, telefone, acesso remoto, ou