Relacionamento no canal de distribuição

Relacionamento No Canal de Distribuição

Alunos:
ANDRE JACQUELINE GARRETT ANTONIO MARQUES FRANÇA MAURA BRANDÃO ROSANGELA A. SCHMOLLER

No gerenciamento da cadeia de distribuição o compartilhamento de informações e um planejamento conjunto em muitos casos permite maior eficiência e melhores resultados para as partes envolvidas.

Objetivos do Relacionamento:
• Aumentar

a competitividade;

• Reduzir custos; • Aprimora a eficiência em todo o processo logístico; • Eliminar trabalho duplo; • Diminuir riscos.

Mecanismos que possibilitam a integração eficaz da Cadeia de Distribuição: • A escolha do parceiro;
•As alianças devem ser estabelecidas apenas com empresas que compartilham os mesmos valores e ética de trabalho; • Busca por parceiros capazes de oferecer competências tecnológicas e conhecimentos verticais complementares;

Recompensar os principais parceiros pelo sólido desempenho e pela oferta de serviços de valor agregado, a partir da longevidade da relação;
•

•As regras do relacionamento devem ser bem definidas.

Case

A Xerox Corporation:

- É uma companhia de 22 bilhões de dólares; - Líder global em processos de negócios e gestão de documentos;

- Oferece o suporte necessário de back-office;
- Sediada em Norwalk, Connecticut, nos EUA; - Fornece tecnologia de ponta, serviços, softwares e suprimentos originais Xerox para comunicação gráfica e impressões de escritório de qualquer tamanho;

- Através da ACS, empresa Xerox adquirida em Fevereiro de 2010,

a Xerox também dispõe de vasta expertise em outsourcing de processo de negócio e serviços outsourcing de TI, incluindo processamento de dados, gestão de benefícios de RH, suporte financeiro e gerenciamento de serviços de relacionamento com o cliente as organizações comerciais e governamentais em todo o mundo. - Os 134 mil funcionários Xerox servem clientes em mais de 160 países. Para mais informações

A Tellus
A Tellus é a única empresa prestadora de serviços de contact