Relacionamento interpessoal

MBA em Gestão de Pessoas
Comportamento Organizacional
Profa:Lisnéia Aparecida Rampazzo

A administração funciona melhor quando é algo que se faz com as pessoas e não para elas Kenneth H. Branchard

1 INTRODUÇÃO
As organizações devem ser pensadas de acordo com o contexto e época em que se inserem. Quando falamos no contexto atual econômico e social, uma situação que se apresenta de forma predominantemente como causa e conseqüências são as constantes mudanças aceleradas. Vivemos uma torrente de mudanças nos vários campos do social e do humano sem nenhum precedente na história. A palavra chave que define este atual momento é “complexidade”. Todas essas mudanças são decorrentes do rápido desenvolvimento econômico das ultimas décadas, em especial no mundo ocidental Para Chiavenato (1996, p.176):
A nova economia é a economia da informação e do saber. Desta forma a Administração de Recursos Humanos não pode ficar à distância de todo esse fenômeno. Aliás, ela deve participar intensamente da preparação das pessoas e das empresas para esse futuro que está cada vez mais próximo.

Uma maneira de entender a essa necessidade de renovação constante é colocando a organização como o lugar de desenvolvimento pessoal. É preciso mobilizar as pessoas de forma total. Ser flexível não é mais condição de sobrevivência no trabalho, mas condição de vida. Nessa busca alucinada, as empresas acabam investindo em qualquer método, receita, guru, treinamento ou prática que lhes possa assegurar uma promessa de tornar flexíveis o seu quadro funcional. Semanas na selva, guerrilhas, cristais, florais, astrologia, numerologia, neurolingüística, filosofia etc. Deve-se ter o cuidado a essa irracionalidade quase insana. Nos dias de hoje, a vantagem competitiva da empresa não é mais a tecnologia, pois as demais concorrentes dispõem de acesso a mesma tecnologia e, conseqüentemente, podem copiar equipamentos e processos. As Organizações que acreditam que a grande vantagem competitiva é atuar em