Relacionamento Interpessoal no Ambiente de Trabalho

Páginas: 10 (2464 palavras) Publicado: 30 de outubro de 2014
RUBENS RODRIGUES RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO AMBIENTE DE TRABALHO PITANGUI / MG 2014 RUBENS RODRIGUES RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO AMBIENTE DE TRABALHO Trabalho de Concluso de Curso apresentado professora Telma Vilaa do Curso Tcnico de Minerao da Escola Tcnica CECON de Pitangui/MG como parte dos requisitos para obteno do ttulo de Tcnico em Minerao. PITANGUI MG 2014 RELACIONAMENTOINTERPESSOAL NO AMBIENTE DE TRABALHO RESUMO O presente trabalho visa salientar a importncia do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, para isso ser apresentada uma pesquisa de campo com funcionrios da Planta Metalrgica da Minerao Turmalina de Conceio do Par-MG e a partir desta pesquisa ser evidenciada a definio e como alcanar um bom relacionamento interpessoal. Palavras-ChaveRelacionamento Interpessoal, Ambiente de Trabalho, Convivncia em grupo. I. INTRODUO Para que um ambiente de trabalho seja prspero e produtivo necessrio salientar e reforar alguns pontos importantes e um deles o relacionamento entre os indivduos que convivem direta e indiretamente. Pois uma equipe formada por pessoas que se respeitam, que tem um bom relacionamento e que existe um bom entendimento entreelas, tende a se destacar e obter xito em suas atividades. O desenvolvimento das pessoas no contexto organizacional depende do relacionamento interpessoal, que consequentemente interfere na motivao dos colaboradores, pois ela funciona como uma ferramenta de auxlio nesse processo, criando estratgias que possam atuar como fora impulsionadora do comportamento dos indivduos que a compe. Nesta perspectivapode determinar o foco do trabalho e o que se pretende identificar, como as pessoas reagem ao desempenharem determinadas funes, independente do cargo hierrquico de desempenho pessoal e profissional. II. DEFINIO A Expresso relaes interpessoais por si s muito ampla e exige uma definio operacional para o seu desenvolvimento. A ocorrncia de uma relao entre os indivduos implica necessariamente naexistncia de pelo menos duas pessoas, chefe e subordinado, etc. As relaes interpessoais propagadas no ambiente de trabalho sofrem influncia da estrutura organizacional e so reguladas para alcanar eficincia e resultados As relaes interpessoais se desenvolvem em decorrncia dos processos de interao, que corresponde s situaes de trabalho compartilhadas por duas ou mais pessoas, as atividades coletivase pr-determinadas a serem executadas, bem como interaes e sentimentos recomendados, tais como comunicao, cooperao, respeito, amizade, etc. medida que as atividades e interaes prosseguem, os sentimentos despertados podem ser diferentes dos indicados inicialmente e ento, inevitavelmente, os sentimentos positivos de simpatia e atrao provocaro aumento de interao e cooperao repercutindo favoravelmentenas atividades e ensejando maior produtividade (CHANLAT, 1993). III. PESQUISA Entre os dias 7 e 8 de maio de 2014, foram entrevistados 20 colaboradores da Planta Metalrgica da Minerao Turmalina, localizada no municpio de Conceio do Par. Foi perguntado a eles, qual seria o fator predominante para que haja um bom relacionamento no ambiente de trabalho e as respostas em ordem decrescente foram asseguintes Respeito Comunicao Amizade Trabalho em equipe Motivao Facilidade para priorizar IV. DISCUSSO Segundo os entrevistados o respeito base de um bom relacionamento, pois em um ambiente de trabalho existem pessoas de diversas culturas e estilos e que possuem pensamentos diversos, portanto necessrio aprender a conviver com as diferenas e respeita-las. Segundo Kanaane (1995, p.58) a compreensoda conduta humana possibilita conceber atitude como resultante de valores, crenas, sentimentos, pensamentos, cognies e tendncias reao, referente a determinado objeto, pessoa ou situao. A influncia das relaes organizacionais, dos padres de comunicao e desempenho afetam direta e indiretamente os relacionamentos, tanto harmoniosos, quanto conflitantes. A tendncia conflitante no comportamento...
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