Relátorio de Estágio- Vendas

Páginas: 6 (1291 palavras) Publicado: 17 de setembro de 2014
UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO
UNISA DIGITAL

ESTÁGIO SUPERVISIONADO
ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS


Marataízes
2013

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO
UNISA DIGITAL

ESTÁGIO SUPERVISIONADO
ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

Relatório Final apresentado por
Módulo XII, Curso de Administração
Como requisito para
Estágio Supervisionado Curricular II.

Área de Concentração: Vendas Diretas ao ConsumidorLíder de Estágio: Sandra Villela Siqueira

Marataízes
2013

SUMÁRIO

1.

Introdução

............................................................................

03

2.

A Organização

............................................................................

04

3.

Organograma

............................................................................

054.

Descrição de atividades

............................................................................

06

5.

Conclusão

............................................................................

08

6.

Referencias Bibliográficas

............................................................................

09

03

1. INTRODUÇÃO
Este relatório tem comoprincipal objetivo, mostrar as atividades desenvolvidas no
estágio curricular supervisionado, que foi realizado na empresa Irmãos Marcon Material de
Construção- ME, do período de 14/08/2013 à 19/09/2013, de 08:00hs às 14:00hs, totalizando
uma carga horária de 150 horas. O estágio foi realizado no setor administrativo de vendas que
tem como objetivo basear o processo de vendas da organização no modocomo os clientes
compram e proporcionar o suporte e o reforço gerencial adequados em sua implementação e
supervisão, criando uma estrutura básica para que as estratégias empresariais sejam realmente
executadas, trazendo mais receitas, maiores lucros e vantagens competitivas sustentáveis. Ter
uma organização com excelência em vendas, que consiga fazer uma correta abordagem de
soluções, requeruma abordagem processual de vendas.
Segundo ROMEO, 2007:
“Quando falamos em processos de vendas, estamos falando em transformar nossos
esforços de vendas em resultados mais eficientes, ou seja, aumentar receitas,
melhorar lucros e reduzir o custo da venda de uma organização por meio de
atividades que aumentarão nosso desempenho e nossas probabilidades de sucesso.”

Quando uma empresa usacorretamente processos e melhores práticas para executar
suas funções de vendas, aumenta o desempenho de seus profissionais e a previsibilidade de
seus negócios. A excelência em vendas é um caminho seguro para o crescimento empresarial,
para a obtenção de maiores lucros e para a diferenciação perante a concorrência.

04

2. A ORGANIZAÇÃO

A empresa Irmãos Marcon Material de Construção- ME,CNPJ: 02.338.206/0001-51,
foi fundada em 1998, por Idalécio Marcon e Romildo Marcon, na Avenida Itapemirim,
nº2932, Itaoca praia, Itapemirim-ES.
Constituída por sociedade limitada onde, “a responsabilidade de cada sócio é restrita
ao valor de suas quotas, mas todos respondem solidariamente pela integração do capital
social”. Art. 1052, Código Civil.
Suas atividades consistem no comérciovarejista de material de construção que
incluem produtos para a base e acabamento de casas e prédios. Possui aproximadamente 12
funcionários.
Suas principais marcas são cimentos Nassau, Liz; ferragem GERDAU; Cerâmicas:
Incopiso, Nardine, Incesa, Luna, Lume, Bellacer, etc; Metais: Delta, Poly; Louça: Icasa,
Eternit; Utilidades: Astra, Durin; Conexões: Plastubos, Fortlev, etc.
Atualmente passou poruma reforma, na qual modernizou suas instalações, para
melhor atender aos seus clientes, com atendimento e estrutura diferenciada.
Meu estágio esta relacionado diretamente com a venda ao consumidor, a qual me
permitiu analisar as abordagens feitas ao cliente, orientar o cliente sobre as vantagens do
produto, orientar na melhor forma de pagamento, verificar a emissão de pedidos e notas...
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