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Método 1: Corrigir o perfil de conta de usuário
Para corrigir o perfil de conta de usuário, siga estas etapas:

Importante Essa seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, execute essas etapas cuidadosamente. Para ter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Assim, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para exibir o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o backup e restaurar o Registro no Windows. Como fazer o backup e restaurar o Registro no Windows
1. Clique em Iniciar, digite regedit na caixa Pesquisar e pressione ENTER.
2. No Editor do Registro, localize e clique na seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
3. No painel de navegação, localize a pasta que começa com S-1-5 (chave SID) seguido por um número longo.
4. Clique em cada pasta S-1-5, localize a entrada ProfileImagePath no painel de detalhes e clique duas vezes para certificar-se de que este é o perfil de conta de usuário que tem um erro.

Se houver duas pastas cujo nome comece com S-1-5 seguido pelos mesmos números longos e um deles terminar com .bak, você tem que renomear a pasta .bak. Para fazer isto, siga estas etapas:
1. Clique com o botão direito do mouse na pasta sem .bak e clique em Renomear. Digite .ba e pressione ENTER.

2. Clique com o botão direito do mouse na pasta com o nome .bak e clique em Renomear. Remova.bak no final do nome da pasta e pressione ENTER.

3. Clique com o botão direito do mouse na pasta com o nome .ba e clique em Renomear. Altere o .bapara .bak no final do nome da pasta e pressione ENTER.

Se houver apenas uma pasta cujo nome comece com S-1-5 seguido por um número longo e