Redes sociais: influências da evolução tecnológica nas empresas

INTRODUÇÃO

Atualmente é de suma importância estar, como empresa, tecnologicamente atualizado em seu respectivo mercado de atuação. Com a mudança constante dos mercados e seus participantes, para que uma empresa consiga estabelecer uma vantagem competitiva sustentável é necessário que ela procure continuamente inovar para competir. A melhor maneira de uma empresa se firmar no mercado é se remodelando de acordo com as necessidades do cliente, e hoje uma das melhores maneiras de se aproximar do público alvo são as Redes Sociais. O mundo vivencia algo inédito na relação entre clientes e empresas. Mesmo que as empresas já contassem com um bom serviço de atendimento, a proximidade que as redes sociais proporcionam traz outra dimensão para essa relação. Para o consumidor, novas possibilidades se abrem, já que é possível aproveitar ao máximo tudo o que a comunicação digital permite. O projeto descrito aqui tem como objetivo apresentar como se deu essa novidade, a melhor formar das empresas utilizarem as Redes Sociais e os prós e contras dessa nova maneira de comunicação entre empresa e cliente. 1. JUSTIFICATIVA

Atentando às atividades vistas nas organizações, o estudo deste trabalho situa-se no uso de redes sociais como estratégia de marketing e a importância da comunicação com seu público alvo. Além da necessidade dos empregados efetuarem troca de conhecimentos e conhecerem as tendências do mercado. O estudo permite mostrar a importância do uso das redes sociais nas organizações, para que façam uso adequado e se destaquem no mercado.

2. OBJETIVOS

1. Objetivo Geral

O objetivo desse projeto é mostrar as organizações que com uso adequado de Redes Sociais podem aumentar produtividade, conhecimento e popularidade da empresa.

3.2 Objetivos Específicos

Dado este objetivo, as questões de pesquisa a serem investigadas no projeto são elencadas abaixo:

1. Identificar as Redes Sociais que podem ser