Rede neural

Estratégica

Configuração Estrutural do Grupo
A configuração estrutural dos grupos, também chamada rede de comunicação, descreve as interações relativamente permanentes dos papéis dentro dos grupos. Essas interações refletem o caráter da comunicação entre aqueles que desempenham os papéis e podem contribuir para a união do grupo. De acordo com Eduardo Soto (2005), existem cinco padrões de comunicação ou redes: • A rede em forma de timão (consta de uma só pessoa que s e comunica com todos os demais membros do grupo de trabalho); • A rede em forma de Y (sobretudo invertida); • A rede em forma de corrente, que se assemelha à cadeia de comando de um grupo. A comunicação flui para cima e para baixo por toda a hierarquia; • A rede em forma de círculo se parece com a corrente, exceto que os extremos da comunicação se juntam. Por exemplo, o membro de nível mais baixo do grupo pode ter como tutor o gerente de nível mais alto e assim comunicar-se com ele ou ela; • A rede completamente conectada, em que todos os membros do grupo comunicamse regularmente com os demais. Outras configurações, como a estrela ou o círculo com raios, são somente variações das anteriores.

Fonte: SOTO, E. Comportamento organizacional, 2005, p. 184.

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É evidente que uma só rede não descreve com precisão a comunicação existente em qualquer grupo. Contudo, a identificação da configuração estrutural predominante ajuda o líder a explicar ou prognosticar o desempenho e a satisfação de sua equipe de trabalho, assim como oferece um instrumento de diagnóstico para identificar possíveis problemas do comportamento. A eficácia é obtida quando as características da rede, dos membros do grupo e da tarefa se encaixam.

Referência Bibliográfica SOTO, Eduardo. Comportamento Organizacional. O impacto das emoções. São Paulo: Pioneira, 2005.

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