Redação oficial

SUMÁRIO
Capítulo 1 # prólogo # capítulo 2 # oficina a # oficina b # orçamento 1 # orçamento 2 # capítulo 3 # oficina c # orçamento 3 # epílogo #

Prólogo
Estava fazendo uns orçamentos para realizar a revisão do meu carro, e consegui notar uma diferença nas oficinas mecânicas, não só de preço, como também no ambiente, na recepção, na quantidade de mão de obra e nos diagnóstico dos defeitos apresentados pelos veículos.
Orçamentos baseados em três oficinas mecânicas.

Oficina A
Na oficina A, foi diagnosticado as peças e os reparos que meu veículo precisava desde o balanceamento até a troca do óleo do motor, e que o preço sairia em torno de R$ 764,00 e mesmo pagando à vista, não me dariam desconto, a recepção não foi uma das melhores, quando cheguei, não veio um funcionário perguntar se eu já havia sido atendido, depois de uns sete minutos eu acho, veio um funcionário e me atendeu. No ambiente local, há uma sala com ar condicionado, bebedouro, com cadeira aconchegante e revista, porém nenhuma delas com matérias sobre veículos automotivos. Fiquei na sala aguardando o orçamento, isso levou algumas horas e enquanto isso estava observando mais o local, pois o meu carro estaria aos cuidados dos mesmos. Apesar dos funcionários estarem trabalhando com dedicação e empenho, reparei que eles não estavam adequados para o tipo de trabalho, pois faltavam-lhes os materiais de segurança do trabalho, não sei se era por falta dos mesmos, ou por que os funcionários não gostavam de usar os equipamentos que tornam o trabalho mais seguro.
Chamaram-me a recepção e passaram o orçamento do meu veículo.
Terminado o diagnostico saí com o meu orçamento e logo mais a frente localizei a oficina B. oficina b
Na oficina B, foram diagnosticadas as mesmas coisas que na primeira oficina, porém veio o acrescimento de mais coisa danificada no veículo, e que o preço sairia em torno de R$ 1.150,00 e caso eu opta-se por pagar à vista, eles me dariam um desconto, e sairia por