Redação

Páginas: 2 (314 palavras) Publicado: 22 de agosto de 2012
Perini - Vamos vencer!
Tudo começou em 1964, como uma padaria ou poderíamos chamar de “Panificadora elétrica da Barra”, nascia ali, uma empresa familiar. Formada pelo Sr Pepe Faro, seu irmão e umtio. Que tinha na cabeça um único pensamento: “Vamos vencer!”.
Com dedicação e o conhecimento que tinham no ramo de panificação, sempre procurando trabalhar na qualidade dos produtos produzidos naempresa. A partir do ano 1979, com o crescimento e aceitação do cliente baiano, a Perini mudou o seu conceito em um negócio mais diferenciado (sorveteria e doceria). Começou a investir em maquinários e naqualificação do pessoal. A produção passou a ser em escala industrial, sem perder a qualidade e a eficiência nos produtos e atendimento.
Passou a Pesquisar os hábitos de consumo e a reação dosclientes, utilizando as novas ferramentas no mercado para o crescimento da empresa, começou utilizar sistema de informações mais completo via pesquisa quinzenal de opinião do cliente. Criticas e sugestõesrecebidas são analisadas com as áreas envolvidas. Os gerentes utilizam as pesquisas como ferramentas de avaliação de suas lojas e os clientes sempre valorizados recebem cartas de agradecimento,maneira elegante e inteligente de seduzi-los.
Suas lojas estão estrategicamente localizadas, para oferecer aos clientes, produtos diversos com qualidade e um bom serviço de atendimento, como referencialbásico. Não se esquecendo da “Responsabilidade Social”. Cultuando um bom relacionamento com os funcionários e desenvolvendo uma forma especial de relacionamento com o cliente. Realiza junto à comunidadelocal apoio a creches, escolas da periferia e hospitais. Sobras de alimentos em torno de 30% do que é produzido na empresa são distribuídos a essas instituições.
O produto fabricado pela Perinirepresenta 30% de seu faturamento. Preparados manualmente, de maneira artesanal, esses produtos viraram referência de sabor e qualidade; consequentemente, valorizam a empresa, sempre muito bem-vista e...
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