Recursos humanos

Giovanna Carranza – Administração e Gestão de Pessoas
Aulão EVP –Receita Federal

01. (ESAF – MPOG / APO – 2010) Sobre o tema “planejamento estratégico”, é correto afirmar:

(A) a análise das ameaças e oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno. (B) é um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades. (C) os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo um substituir o outro. (D) conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas. (E) uma vez iniciado, pode ser revisto apenas de ano em ano, desde que tais revisões tenham sido previstas em sua formatação original.

02. (ESAF – MPOG / EPPGG – 2009) Em um contexto de planejamento organizacional, desponta como correta a seguinte premissa: (A) considerado o caráter temporário dos projetos, sua gestão prescinde de um pensar estratégico. (B) para que a construção de cenários possa ser utilizada de forma estratégica, é recomendável o uso exclusivo de técnicas objetivas. (C) planejar estrategicamente implica subordinar os fins aos meios. (D) a partir da fase de implementação das decisões, encerra-se a possibilidade de os planos de longo prazo serem alterados. (E) para a construção de cenários em um contexto de incertezas e mudanças rápidas, a abordagem prospectiva é preferível à abordagem projetiva.

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Eu Vou Passar – e você?

03. (ESAF – MPOG / EPPGG – 2009) Sobre o tema “gerenciamento de processos”, é correto afirmar que: (A) a partir da estratégia, a organização deve identificar seus processos críticos, gerenciando-os com base em um enfoque de sistema aberto. (B) os esforços de mapeamento devem ser abrangentes, de modo a permitir uma completa varredura em todos os processos da organização. (C) um bom mapeamento de processos decorre de se saber