Recursos humanos

OS SUBSISTEMA DE PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS

O subsistema de provisão de RH constitui o primeiro dos subsistemas de RH. Constitui a porta de entrada de pessoas na organização, já que é o responsável pela busca no mercado e pelo engajamento de novos funcionários. Três tópicos principais serão abordados: o planejamento de RH, o recrutamento e seleção de pessoas.
De acordo com a abordagem sistêmica, focalizaremos a organização como um sistema aberto, dentro da qual ingressam vários tipos de recursos (materiais, financeiros, humanos etc.) e do qual saem produtos ou saída (produtos, serviços ou informações). Em outros termos, o sistema aberto mantém contínua e constante interação com o ambiente externo, efetuando trocas: as entradas de recursos e informações ingressam no sistema que produz resultados, saídas, produtos, serviços ou informações.
Ao interagir com o ambiente, o sistema torna-se envolvido pelas restrições e limitações que o ambiente lhe impõe. Essas restrições são muito variadas, indo desde as limitações sobre o preço dos produtos, até as restrições sobre o capital, demanda doas produtos ou serviços, nível tecnológico, demanda de pessoal etc. O sistema não opera livremente, mas dentro de determinados limites impostos pelo ambiente em que está situado.
Toda organização opera dentro de um ambiente juntamente com outras organizações que concorrem entre si em relação ás suas necessidades de entrada e saídas. Nesse ambiente, a organização coloca os resultados provenientes de suas operações (produtos, serviços, entretenimento, informações), os resíduos dessas operações (refugo de matérias-primas maquina e equipamentos obsoletos que devem ser vendidos, poluição resultante das operações, como fumaça, detritos, exalação de gases, lixo etc.).
O ambiente constitui o cenário de todas as operações de uma organização. Mas, de todos esses aspectos do ambiente, interessa-nos especificamente o fato de que os recursos humanos ingressam e saem do sistema gerando uma