Recursos humanos

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A atenção é a mais importante de todas as faculdades para o desenvolvimento da inteligência humana.

Charles Darwin

RESOLUÇÃO DAS QUESTÕES

Um funcionário bem treinado pode ser sim um profissional aplicado e eficiente, mas nem sempre pode apresentar-se seguro. As vantagens obtidas com os treinamentos são vastos, uma vez identificados as necessidades de treinamento, são possíveis observar quais os resultados poderá ser obtido. No caso de uma empresa como a TAM, é essencial o treinamento em simulador, onde se é possível aprimorar a capacidade dos funcionários, vivenciarem situações que geram autocontrole emocional, integração entre os membros da equipe e evidencia o que aprendeu com maior fluidez em sua aplicação na prática. Ao vivenciar situações através dos simuladores, o profissional tem a oportunidade de ser tornar mais aplicado em sua função, realizar o trabalho com maior eficiência e cada vez mais seguro. Observei que além do simulador de vôo, a TAM capacita seus funcionários periodicamente no que diz respeito ao relacionamento com os clientes. Como abordar, orientar, receber críticas como também focar as metas variáveis da empresa para o crescimento do grupo como um todo. Também na área técnica, são usados simuladores de desocupação de nave, pânico no aeroporto e oficinas pratica para os que trabalham com mecânica e outros equipamentos que necessitam de atualização mecânica ou de software. São oferecidos treinamentos de