recursos humanos

As inovações na gestão empresarial
O desenvolvimento económico actual e a necessidade das empresas serem competitivas estão gerando inovações constantes na gestão empresarial.
Em particular, o rápido crescimento e a extensão e complexidade produzida nos últimos anos na direcção comercial e de marketing, são uma consequência das importantes mudanças ocorridas no ambiente em que operam as empresas a nível tecnológico, económico, competitivo e sociocultural.
A complexidade dos mercados, com tendências imprevisíveis, a disparidade nos gostos dos consumidores e a globalização, entre outras variáveis, implicam que a direcção empresarial esteja em permanente sintonia com o mercado.
Neste ponto encaixa perfeitamente a direcção comercial e marketing na direcção empresarial, conseguir que a actividade da empresa se oriente para os mercados, uma vez que se os seus produtos ou serviços não se vendem, não há possibilidades de continuidade no futuro.
Funções do Departamento de Marketing
As funções do departamento de Marketing variam de organização para organização dependendo do tipo de organização que se trata, bem como dos seus produtos ou família de produtos, ou do serviço que a organização presta.
 Estratégia, planeamento, coordenação e controlo – função central do departamento, existe em todas as organizações. Consiste em elaborar as estratégias, formular os planos e os orçamentos correspondentes, em controlar e coordenar a sua execução. Dependendo do tamanho da organização estas funções podem ser feitas por uma única pessoa ou por várias. Quando se trata de grandes organizações o departamento de Marketing deve especializar-se. E pode seguir dois caminhos, o da especialização por produtos (onde o grande responsável é o Gestor de Produto), ou o da especialização por mercados (onde o grande responsável é o Gestor de Mercado);
Escola Secundária de Paços de Ferreira
12ºAno de secretariado
TECS
Tânia Marlene Silva Janeiro 2010
 Venda e/ou função comercial – é a