Recursos humanos

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.......................................................................................................................04
1. RELAÇÃO COM OS EMPREGADOS............................................................................05 1.1 Programas de Relações com os Empregados....................................................06 1.1.1 Programas de Sugestões e Reconhecimento.......................................06 1.1.2 Programas de Assistência ao Empregado..........................................07 1.2Disciplina..............................................................................................................08 1.3 Resolução de conflitos.........................................................................................10
2. SEGURANÇA.....................................................................................................................11 2.1 Conceito de segurança no trabalho......................................................................11 2.2 Estatística de acidentes.........................................................................................12 2.3 Causas de acidentes no trabalho..........................................................................13 2.4 Como prevenir acidentes......................................................................................14
3. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO......................................................................15 3.1 Qualidade de vida no trabalho.............................................................................15 3.2 Modelos de Qualidade de vida no trabalho........................................................15 3.3 Concepção evolutiva de QVT...............................................................................19 3.4 Vantagens de