recursos humanos

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar-III

CRISTIANA TEIXEIRA DO AMARAL SILVA

ANTONIA GLAUCY CLAUDINO DE AZEVEDO
Matrícula: DF 1220025

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

SOLUÇÃO IDIOMAS
PIM- III

Brasília-DF, outubro 2013.

ANTONIA GLAUCY CLAUDINO DE AZEVEDO
Projeto Integrado Multidisciplinar- III

CRISTIANA TEIXEIRA DO AMARAL SILVA

SOLUÇÃO IDIOMAS

PIM - III

Brasília-DF, outubro 2013.
RESUMO

Este trabalho é um dos requisitos para conclusão do terceiro semestre do curso de Gestão em Recursos Humanos. É um estudo sobre as práticas da Gestão de Recursos Humanos e tem como exemplo a empresa Solução Idiomas. A empresa escolhida é voltada para cursos de língua estrangeira, foi selecionada por ter profissionais capacitados e preparados para lidar com todos os tipos de alunos por ser um curso inclusivo, isso devido a sua boa estrutura e relação com todos os seus professores e funcionários.

Nos todos sabemos que as organizações tem como princípios fundamentais sobreviver a um mercado altamente competitivo e gerar lucro de acordo com a meta de cada empresa. Podemos citar vários aspectos importantes para sobrevivência de uma organização fidelização dos clientes, investimento na estrutura da empresa, preço e melhoria significativa na qualidade dos cursos oferecidos pela empresa para atender as expectativas do cliente, observa-se que a empresa a cada dia busca desenvolver e consecutivamente crescer no mercado.

Na próxima etapa serão detalhados processos da empresa escolhida para que se possa entender como a Gestão de Recursos Humanos será inserida na empresa e para que possa sugerir mudanças caso seja necessária para um melhor desempenho das funções dos colaboradores, professores e ao funcionamento da empresa.

SUMARIO