recursos humanos

GESTÃO PRÁTICA DE RECURSOS HUMANOS © Autor: Júlio César Zanluca

Distribuição: Portal Tributário® Editora e Maph Editora

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Sumário: (clique no título para acessar o tema desejado)

Introdução
Princípios de Relações Humanas
Empatia e Estilo de Comunicação
Como Melhorar Nossos Relacionamentos
Rede de Relacionamentos
Relacionamentos Internos na Organização
Diretoria, Sócios ou Outros Detentores de “Poder”
Os Colegas do Próprio Setor
Demais Seções – Chefes, Encarregados, etc.
Quadro de Avisos
Jornal Interno
Relacionamentos Externos da Organização
Os Sindicatos
Acordos, Convenções e Dissídios Coletivos
Comissões de Conciliação Prévia
Fiscalização Trabalhista e Previdenciária
Chantagem e “Propostas”
Guarda de Documentos - Prazos
Treinamento
Objetivos do Treinamento
Etapas do Processo de Treinamento
Avaliação de Desempenho Individual
Iniciando o Processo
Treinando e Envolvendo as Chefias
Modelo de Ficha de Avaliação de Desempenho
A Avaliação
Cargos e Salários
Avaliação de Cargos
Descrição dos Cargos
Princípios para Descrição
Modelo de Questionário de Descrição de Cargos
Modelo de Ficha de Descrição de Cargo
Avaliação de Salários
Participação nos Resultados
Benefícios
Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT)
Auxílio-Creche
Vale-Transporte
Previdência Privada
Assistência Médica e Odontológica
Clube e Atividades Recreativas
Convênios de Descontos
Seguro de Vida
Licenças-Remuneradas
Recrutamento e Seleção de Pessoal
Fases do Recrutamento e Seleção
Definição do Perfil do Cargo a Ser Preenchido
Iniciando o Recrutamento
Opções de Recrutamento
Recrutamento Interno
Recrutamento Externo
Seleção dos Currículos
Entrevista de Seleção
Selecionando Entre os Candidatos
O Convite
A Ética na