Recursos humanos

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

MÉTODO DE PESQUISA APLICADOS À ADMINISTRAÇÃO

Inteligência

Emocional

Inteligência Emocional é mais um modismo ou é uma contribuição efetiva à gestão empresarial?

ALUNOS: Elso Fernando Moreira Rosa

Carlos Alexandre Saito

Turma: 1º Ano de Administração

PROFESSOR: Vicente Gomes De Arruda

Cuiabá, 01 De Outubro De 1998.

Introdução

Nosso interesse é demonstrar se a “Inteligência Emocional”, é mais um modismo ou um contribuição efetiva à gestão empresarial.

Para que pudéssemos demonstrar, usamos várias referências como revistar, livros e sites na Internet.

Queremos demonstrar da forma mais simples possível, o que é inteligência emocional e qual a verdade sobre seu uso.

Inteligência Emocional é mais um modismo ou é uma contribuição efetiva à gestão empresarial?

O que é inteligência emocional?

Não existe uma definição para inteligência emocional, mas podemos dizer que está relacionada a habilidades tais como motivar-se a si mesmo e persistir em face a frustrações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns.

Segundo Daniel Goleman, pai do termo Inteligência Emocional, mais importante do que ter um Q.I. elevado, é saber controlar as suas próprias emoções, e deixando assim de lado a tese de que a capacidade intelectual é um fator fundamental para o sucesso, seja ele profissional ou acadêmico. Seria algo como: o mundo ganharia mais pessoas equilibradas e medianas do que com gênios neuróticos. Goleman quer provar que o controle emocional de uma pessoa é que vai determinar sua inteligência.

Para que chegue a esse nível seria preciso trabalhar o emocional, algo precisa ser feito desde a