Recursos humanos

O que leva um funcionário a não comprometer-se com os resultados da empresa em que trabalha? Essa é uma pergunta que, por muito tempo, permaneceu na cabeça dos empresários sem uma resposta concreta. A conclusão veio com a chegada da concorrência acirrada em todos os segmentos de mercado: o funcionário é constantemente desmotivado por uma série de fatores que inclui a falta de preocupação dos diretores e gerentes com os cargos mais baixos no fluxograma da empresa, a falta de critérios salariais consistentes, a falta de autonomia para a realização das tarefas e a ausência de voz ativa em momentos decisivos para a empresa.
Nos últimos anos, a realidade vem mudando e chegando cada vez mais a patamares sólidos de resultados positivos com o chamado Business Coaching, uma espécie de treinamento que visa promover a educação dos colaboradores em direção a uma autonomia crescente e ao desenvolvimento sustentável da empresa.
No segundo semestre de 2010, a DealerNet– Ação Informática iniciou a implantação do processo de Business Coaching envolvendo as lideranças da empresa, a partir dos diretores e gerentes. O projeto foi concebido a partir da percepção do diretor de Vendas e Operações, Paulo Monteiro, sobre o que era preciso para que a empresa, já consolidada e líder no mercado de soluções de gestão empresarial e tecnologia para o mercado automotivo, continuasse a evoluir e a alavancar negócios sem depender dos proprietários para consolidar esse crescimento.
Com formação especializada pela ActionCOACH no México, Paulo tem claro o conceito que um negócio é uma empresa comercial rentável que funciona sem o dono. Para isso ser verdade é preciso mudar o comportamento das pessoas visando formar lideranças e desenvolver um novo modelo de negócios. “Empresas convencionais têm um modelo de negócios onde os processos são delegados de cima para baixo e, quando o operacional não desenvolve as ações, o líder põe a mão na massa para cumprir prazos. Isso o impede de se envolver