Recursos humanos

Centro de Educação a Distância

CURSO: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
ALUNA: MARIA SOCORRO LOPES MENDES
RA: 306988
DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTORA PRESENCIAL: ANA CLAUDIA LOPES

Questão Dissertativa

Parte superior do formulário
TeTe
Tema 2 Questão 7 Página 23

Escreva sobre as barreiras impostas em um processo de comunicação. Qual a implicação dessas barreiras para as negociações entre grandes empresas?

Resposta:
Ruídos de comunicação é uma barreira, barreiras pessoais, barreiras físicas e barreiras semânticas.

Tema 3 Questão 7 Página 28

Qual a influência da variável tempo no processo de negociação?

Resposta:
Em uma negociação o tempo deve ser cuidadosamente analisado para que se possa projetar um negócio e concluir com eficiência até o final. É importante em negócio litigioso a outra parte não saber do tempo.

Tema 4 Questão 10 Página 33

Para ser um bom negociador, quais conhecimentos você destacaria como fundamentais?

Resposta:
Para ser um bom negociador é necessário ter um bom conhecimento de todo sistema de negociação, saber das entradas do sistema para estar preparado para a entrada das saídas. Compreender as variáveis de um processo da negociação, poder, tempo e informação combinado com as habilidades: Nato, adquirido e desenvolvida durante a formação pessoal e profissional.

Tema 5 Questão 6 Página 37

O livro texto apresenta que o planejamento eficiente da negociação, segunda autores como Lewicki, Saunders e Minto (2002), depende da tensão dispensada a oito itens. Cite esses itens e comente pelo menos quatro que você julga mais relevantes.

Resposta:
Valores pessoais, interesses comuns, relacionamento humano, participação no processo, uso da informação e poder, comunicação bilateral, barganhar e flexibilidade.

Os itens mais relevantes são:

Interesses comuns: As pessoas devem está com o mesmo objetivo de negociar acertar algo ou até mesmo comprar e vender e etc...

Uso da informação e