Recurso humano

UNIP Interativa
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Relatório
MSX International
PIM III
Unidade Itaquera
2008
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Projeto Integrado Multidisciplinar
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Relatório
MSX International
PIM III
Nome: Joel de Jesus Moreira
RA: 0800773
Curso: Tecnologia em Gestão de
Recursos Humanos
Semestre: Segundo
Unidade Itaquera
2008
RESUMO

O objetivo deste relatório é demonstrar com base na revisão da oficina da concessionária e dos processos de garantia, o desenvolvimento das recomendações de melhoria e implementação de um plano de ação sustentável para reduzir custos de garantia. E fazer uma avaliação de pedido de garantia.A MSX International fornece o gerenciamento de atividades dos processos relacionados à solicitação de garantia incluindo administração, avaliação e aprovação.Para assegurar a implementação da junção e desempenho dos procedimentos e apólice de garantia revisada, a MSX Internacional fornece treinamento adequado para a equipe e instrui o gerenciamento da concessionária, incluindo o desenvolvimento de manuais de treinamento. Outro objetivo, também alcançado, foi montar uma equipe de engenharia de desenvolvimento de produto local, com habilidade e competência para suportar o desenvolvimento de um novo ciclo de novos veículos a serem desenvolvidos no Brasil. Essa equipe foi criada utilizando-se o grupo que retornou dos EUA com experiência para treinar e qualificar novos engenheiros e projetistas.

A equipe original de brasileiros da MSXI que era de aproximadamente 50 pessoas, vem crescendo desde então e já atingiu mais de 400 pessoas trabalhando em parceria com o cliente. A empresa demonstra criar soluções que