Recupera o ERP II

Na semana 4 abordamos os conhecimentos relacionados ao trabalho em equipe e um dos assuntos foi o feedback.
Faça uma pesquisa sobre o assunto Feedback, que é uma ferramenta muito utilizada pelas empresas atualmente.
Sua pesquisa deve conter minimamente 40 linhas e você deve citar ao final de seu texto, toda a bibliografia utilizada, que deve conter no mínimo 3 autores distintos.
Lembre-se de não fazer cópias, mas é claro que você poderá utilizar citações dos autores que você escolher.
Seu trabalho deve ser salvo e enviado ao Professor dentro do prazo determinado.

Feedback, termo popularmente conhecido como retorno de algo. Sua eficiência se da na exatidão das informações transmitidas ao interessado.
Hoje empresas estão investindo no treinamento e aperfeiçoamento de seus colaboradores, sendo que a pesquisa anterior a esse processo é fundamental para elencar pontos a serem modificados. Boa parte das empresas contrata profissionais especializados para realizar essa pesquisa e assim colocar em prática quando viável.
Com isso temos também a análise dos envolvidos, quanto a comprometimento das atividades desenvolvidas, com a empresa num todo. Após essa análise geralmente fica a cargo do gestor de cada setor fornecer um feedback a seus subordinados, ferramenta essa que tem por objetivo transmitir um ponto de vista da empresa sobre seu empregado, podendo ser ele, positivo ou negativo.
Ao se aplicar um feedback o gestor vai passar ponto que podem ser melhorados ou até mesmo extintos, que de alguma forma atrapalhe no desenvolvimento do processo.
Cabe ao locutor, transmitir isso de forma clara, objetiva, repassando a informação e o que espera que o receptor faça com ela.
O feedback, deve ser fundamentado em informações preestabelecidas, eventos e atitudes. Ao repassar um feedback positivo, além de estimular o empregado a seguir realizando suas funções, faz com que ele perceba que a empresa não se preocupa apenas em observar os erros de seus empregados, mas também em