Recrutamento e seleção

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO BASEADO EM COMPETÊNCIAS 1. Competência Antes de começarmos a falar em Recrutamento e Seleção, é preciso conhecer o conceito de COMPETÊNCIA, para então compreendermos o porquê de um processo baseado em competências. Podemos definir competências como o “conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes interdependentes e necessárias à consecução de determinado propósito.” Neste caso, conhecimento é uma série de informações assimiladas e estruturadas pela pessoa que lhe permitem “entender o mundo”, é saber o porquê e o para quê das coisas. Já a habilidade refere-se à capacidade de agir de acordo com objetivos ou processos previamente definidos. É saber como fazer, envolvendo técnica e aptidão. A atitude está relacionada aos aspectos sociais e comportamentais do indivíduo. Inclui as crenças e valores que motivam e determinam o seu comportamento. Mas por que Recrutamento e Seleção por Competência? O que há de novo nisso? 2. Recrutamento e Seleção por Competências Se voltarmos um pouco na história, vamos encontrar os tradicionais Departamentos de Pessoal buscando pessoas no mercado tendo como critério de escolha sua habilidade. A datilografia, o manejo de máquinas, condições físicas para grandes esforços, dentre tantas outras “habilidades” que garantiam um bom emprego em um mercado dominado por fábricas e indústrias pouco informatizadas. É claro que neste cenário, o empregado ideal era aquele capaz de executar atividades bastante manuais e repetitivas. Com a evolução da sociedade e de suas necessidades, passamos a ter organizações mais sofisticadas, produzindo bens e serviços que exijam, igualmente, uma mão-de-obra mais capacitada. Não bastava mais ter um operário que repete movimentos sob a orientação de um supervisor. É preciso encontrar profissionais que pensem, criem, que agreguem valor ao trabalho. Neste momento o conhecimento passa a ser um fator importante nos processos de seleção. Neste novo cenário, o currículo passa a ser a principal