Recrutamento e seleção

Páginas: 51 (12633 palavras) Publicado: 9 de maio de 2013
ANÁLISE DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DA ASSOCIAÇÃO DE CARIDADE SÃO VICENTE DE PAULO


ANÁLISE DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DA ASSOCIAÇÃO DE CARIDADE SÃO VICENTE DE PAULO

Monografia apresentada à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção do título Especialista em Gestão de Pessoas.

Orientadora: Profª. Ms. Marcia Cristina dos Reis.Rio Negro
2011



“Conhecer o homem é a base de todo o processo.”

Charles Chaplin

Análise do processo de recrutamento e seleção da Associação de Caridade São Vicente de Paulo. 2011. 55 f. Monografia (MBA em Gestão de Pessoas) – Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Rio Negro, 2011.
RESUMO
Este estudo foi realizado na Associação de Caridade São Vicentede Paulo, no departamento de recursos humanos, na área de recrutamento e seleção. Observou-se que este estudo trouxe amplo conhecimento a respeito da área de recrutamento e seleção de pessoas. Foram estudados os autores que apresentam um amplo esclarecimento sobre as teorias correspondentes ao recrutamento e seleção das empresas. Desta forma as idéias dos autores estudados definem de maneiraampla o tema abordado. A pesquisa foi aplicada à coordenadora administrativa e a psicóloga que realiza o processo d recrutamento e seleção com uma entrevista padronizada estruturada, com dez questões abertas. Através da entrevista foram analisados os dados coletados que resultam em recomendações e sugestões que beneficiarão a empresa e para trabalhos futuros. O estudo resultou em aperfeiçoamento doconhecimento em relação a esta área de estudo especificamente apontando para algumas falhas que necessitam de melhorias. Foi uma observação não participante, foram utilizados os documentos as empresa necessários para a realização deste trabalho.

Palavras-chave: Recrutamento. Seleção. Descrição de Cargos.

LISTA DE FIGURAS
[ Figura 1 – Melhores estratégias de entrevista ]25
[ Figura 2 –Fluxo de uma entrevista de seleção ]26
[ Figura 3 – Perfil de Competencias ]45
[ Figura 4 – Descrição de Cargo ]25
[ Figura 5 – Recrutamento Interno e Externo ]25

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
ABNT | Associação Brasileira de Normas Técnicas |
UNOPAR | Universidade Norte do Paraná |
RE | Requisição de Empregado |
RH | Recursos Humanos |

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 11

2JUSTIFICATIVA 12

3 OBJETIVOS 13
3.1 OBJETIVO GERAL 13
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 13

4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 14
4.1 HISTÓRIA DA GESTÃO DE PESSOAS 14
4.2 A FUNÇÃO DO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA EMPRESA 15
4.3 RECRUTAMENTO INTERNO 16
4.3.1 Vantagens do Recrutamento Interno 18
4.3.2 Desvantagens do Recrutamento Interno 19
4.4 RECRUTAMENTO EXTERNO 19
4.4.1 Vantagens do RecrutamentoExterno 21
4.4.2 Desvantagens do Recrutamento Externo 22
4.4.3 Técnicas de Recrutamento e Seleção 23
4.5 RECRUTAMENTO ON-LINE 27
4.6 PLANEJAMENTO DE SELEÇÃO DE PESSOAL 28
4.7 DESCRIÇÃO DE CARGOS E A RELAÇÃO COM O RH 29

5 METODOLOGIA 32
5.1 TÉCNICA DE PESQUISA 33
5.2 ANÁLISE DOS DADOS COLETADOS 34

6 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 35
6.1 DIVISÃO TÉCNICA DE TRABALHO DA EMPRESA 35
6.2BENS, PRODUTOS E SERVIÇOS DESENVOLVIDOS PELA EMPRESA: 36
6.3 HISTÓRIA DA EMPRESA 37

7 ANÁLISE E DISCUSSÃO 41
7.1 DADOS COLETADOS 41
7.1.1 Descrição do Processo de Recrutamento e Seleção utilizado pela Associação de Caridade São Vicente de Paulo 41
7.2 PROPOSTA DE INTERVENÇÃO 42
7.2.1 Perfil de Competências para e Descrição e Análise de Cargos 43
7.2.2 Métodos da Colheita de Dadossobre Cargos 46
7.2.2.1 Entrevista 46
7.2.2.2 Método Do Questionário 47
7.2.2.3 Método Da Observação 47
7.2.3 Buscar Novas Fontes de Recrutamento 48

8 CONSIDERAÇÕES FINAIS 51

REFERÊNCIAS 52

APÊNDICES 54
APÊNDICE A – Questionário Aplicado 55

INTRODUÇÃO
Toda empresa visa obter resultados, portanto para que isso possa acontecer precisa ser bem administrada, e o primeiro passo...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Recrutamento e seleção
  • Recrutamento e seleçao
  • Recrutamento e seleção
  • Recrutamento e seleção
  • Recrutamento e seleçao
  • Recrutamento e seleção
  • Recrutamento e seleção
  • Recrutamento e seleção

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!