Recrutamento e seleção

Páginas: 22 (5288 palavras) Publicado: 26 de novembro de 2012
FACULDADE ESTÁCIO DE SANTO ANDRE
CURSO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

RAFAEL S. COUTINHO

ATIVIDADE ESTRUTURADA
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO



SANTO ANDRÉ
2012

RAFAEL S. COUTINHO

ATIVIDADE ESTRUTURADA
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Trabalho de Atividade Estruturada apresentado à ESTÁCIO, no curso de Gestãos de Recursos Humanos. Professora Orientadora: Lislene Escudero

SANTO ANDRÉ2012

Sumário

O subsistema de provisão de recursos humanos 4
A provisão de Recursos Humanos 5
O Ambiente Organizacional 6
Mercado de Trabalho 8
Mercado de Recursos Humanos 12
PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 13
Modelos de planejamento de RH 14
Modelo baseado na procura estimada do produto 14
Modelo baseado em segmentos de cargo 14
Modelo de substituição de postos chave 15Modelo baseado no fluxo de pessoal 15
Modelo de planejamento integrado 15
Os níveis de atuação da ARH 16
Rotatividade de pessoal 17
Índice de rotatividade de pessoal 18
Causas da rotatividade de pessoal 19
Entrevista de desligamento 21
Determinação dos custos da rotatividade de pessoal 23
Absenteísmo 25
Diagnóstico das causas do absenteísmo 25
Cálculo do índice do absenteísmo 26Como reduzir a rotatividade e o absenteísmo 27
PRODUTO II - ENTREVISTA COM PROFFISIONAIS DE RH 28
Características da Empresa 28
Demanda 28
Pesquisa externa 29
Tipos de recrutamento 29
Análise 30
BIBLIOGRAFIA 31

O subsistema de provisão de recursos humanos

Tópicos deste capítulo

* A provisão de recursos humanos
* O ambiente organizacional
* Mercado de trabalho* Mercado de recursos humanos

As organizações atuam como sistemas abertos, e que necessitam captar os recursos do ambiente externo para que com isso tragam, dentre outras coisas, a vida, inteligência e competências que a organização precisa para atingir seus objetivos. O subsistema de provisão de recursos humanos funciona como a porta de entrada para estes recursos, que precisa filtrar osrecursos que estão entrando na empresa, de modo que apenas o que for realmente desejado e de contribuição para o crescimento da empresa, possa entrar.

A provisão de Recursos Humanos

O sub-sistema de provisão de RH é o primeiro dos sub-sistemas, que constitui a porta de entrada das pessoas na organização, ou propriamente dito, os recursos de caráter humano da empresa. Ele é responsável pelabusca no mercado e pelo engajamento dos novos funcionários. Serão abordados tres tópicos principais: Planejamento de RH, o recrutamento e a seleção de pessoas. Como se trata de um subsistema com intenso contato com o ambiente externo, é necessário começar falando sobre o ambiente organizacional para conhecermos as oportunidades e dificuldades.
É necessário que analisemos as organizações comosistemas abertos, onde entram vários tipos de recursos e saem produtos, serviços ou informações. Deste modo, o sistema aberto mantém sempre uma interação com o ambiente externo, extraindo recursos e produzindo resultados como os citados.
Ao interagir com o ambiente, o sistema é afetado pelas restrições e/ou limitações que o ambiente lhe impõe. Deste modo, o sistema não é capaz de operar livremente, masdentro do que o ambiente lhe impõe como condição/limitação.

O Ambiente Organizacional


Toda organização opera dentro de um ambiente junto com outras organizações que dividem este ambiente e competem entre si em relação as suas necessidades de entrada e saída. Desse ambiente a organização recebe as informações e os dados para tomada de decisões, os insumos necessários às suas operações,entrada de recursos financeiros e entrada de talentos humanos, bem como as restrições impostas pelo ambiente. Nesse ambiente a organização coloca os resultados provenientes de suas operações, os resíduos dessas operações, resultados provenientes da aplicação específica de recursos financeiros, resultados específicos da aplicação de recursos mercadológicos, além, naturalmente, de certa quantidade...
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