Re: sorocaba
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Escolha e implementação das estratégias mais adequadas para se lidar com cada tipo de situação Processo onde uma das partes envolvidas percebe que a outra parte frustrou ou irá frustrar os seus interesses
Fonte de idéias novas podendo levar a discussões abertas sobre determinados assuntos, o que se revela positivo, pois permite a expressão e exploração de diferentes pontos de vista, interesses e valores.
Experiência de frustração ambas as partes;
uma
ou
Diferenças de personalidade;
de
Metas diferentes;
Diferenças em termos de informações e percepções.
Nível 1 – Discussão
Nível 2 – Debate
Nível 3 – Façanhas
Nível 4 – Imagens fixas
Nível 5 - Loss of face
Nível 6 – Estratégias
Nível 7 - Falta de humanidade Nível 8 - Ataque de nervos Nível 9 - Ataques generalizados Conflito
latente;
Conflito percebido;
Conflito sentido;
Conflito
manifesto.
Conflitos Sociais: tende a surgir em decorrência do grau de complexidade e implicação social.
Conflitos Tradicionais: pertencem à história e são aqueles que reúnem indivíduos ao redor dos mesmos interesses, fortalecendo sua solidariedade.
Direitos não atendidos ou não conquistados;
Mudanças externas acompanhadas por tensões, anciedade e medo; Luta pelo poder;
Necessidades
individuais não atendidas;
Necessidade de status;
Desejo de êxito econômico; Exploração de terceiros
(manipulação);
Expectativas não atendidas; Escassez de recursos;
Etc.
Hierárquicos: colocam em jogo as relações com a autoridade existente.
Pessoais: dizem respeito ao indivíduo, à sua maneira de ser, agir,falar e tomar decisões.
Desviam a atenção dos reais objetivos;
Tornam a vida uma eterna derrota para os grupos de “habituais perdedores”;
Favorecem a percepção respeito dos