Rastreabilidade

Rastreabilidade

Componentes: Abel Neto; John Aragão; Paulo Guilherme; Claudiano; Rogério Magno.

Alguma vez, ao adquirir algum produto ou serviço, você já teve a curiosidade de saber como este produto chegou até você? Qual foi o seu trajeto em todo o seu processo de produção e distribuição? Como isso foi feito? Muitas vezes, temos a necessidade de rastrear um produto e analisar todo o seu histórico, seja por algum defeito ou pela necessidade de alguma informação. Neste trabalho, falaremos sobre uma ferramenta muito importante no controle de qualidade: a Rastreabilidade.

* Definição

Indicada pela Norma ISO 8402, a rastreabilidade é uma forma de traçar o histórico, a aplicação ou localização de um item ou serviço através de informações previmente registradas. A definição de rastreabilidade é objetiva, porém permite que cada um determine e especifique seus próprios métodos e objetivos.

O termo rastreabilidade pode se referir à: * origem das matérias primas ou componentes. * histórico do processo aplicado ao produto. * distribuição e instalação do produto após sua entrega.

A rastreabilidade pode ser feita através de etiquetas ou adesivos que acompanham o produto trazendo suas informações, desde a primeira operação realizada.

* Objetivos

Esta ferramenta tem como objetivo principal de trazer informações sobre todos os processos em que o produto foi submetido, suas especificações e em qual lote o produto foi feito e por quem. Assim, caso o mesmo apresente problemas no futuro, sabe-se a sua origem e quais peças estavam junto com ele, ajudando assim a realizar um recall ou contensão para que este não cause problemas maiores até mesmo ao cliente. Alguns objetivos: • Não deixar os produtos reprovados