Ramo informatica

Páginas: 3 (695 palavras) Publicado: 1 de abril de 2013
Empresa No Ramo de Informática

Descrição:
A empresa no ramo de informática tem como atividade prestação de serviço e venda suprimentos.
Sobre serviço prestado tem como manutenção especializadaem:
Computadores; Notebooks; No-breaks; Monitores etc.
Assim a empresa tem como necessidade Mão de obra especializada como;
Funcionário conhecimento de informática para atendimento ao cliente nobalcão, entrada do equipamento avaliação: cadastro do cliente, descrição do equipamento, defeito reclamado.
Após a Entrada do equipamento será avaliado por um técnico responsável pela área de atuaçãosendo microcomputadores, no-breaks, impressoras, monitores, notebooks etc.
Após avaliação o técnico responsável pelo equipamento efetua atualização da ordem de serviço, descrevendo o serviço a serefetuado e ou peças serem trocadas.
Estas ordens de serviço enviadas para setor compra o qual verificar valores peças e Mao de obra atualizando a ordem de serviço e encaminhado para cliente via e-mailou telefone para aprovação do mesmo.
Após aprovação do cliente será liberado para o técnico responsável o conserto do equipamento, Após conclusão do conserto o técnico responsável faz limpeza externado equipamento e embala para liberação, e comunica o cliente via e-mail ou telefone que o equipamento esta pronto. caso o equipamento seja reprovado é encaminhado ao técnico responsável à ordem deencerramento para que ele deixe o equipamento liberado para retira.










Colaboradores da Empresa

Os colaboradores esta separado em especialidade na área.
1 (Funcionario 01) atendenteno balcão salário 900,00
2 (funcionário02)área manutenção de notebook e microcomputador salário 1.200,00
3 (funcionário03) área manutenção monitores e no-breaks salário 1.300,00
4 (funcionário04)área atendimento externo salário 900,00
5 (propretario)área de administração salário 2.000,00

Consumo diario descrito abaixo
Agua 6,78
Energia 17,27...
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