Qvt: estudo de caso indústria de acessórios para banheiro

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE ACESSÓRIOS PARA BANHEIRO
Núcleo Universitário São Gabriel

Pollyanna Aguiar

Belo Horizonte 2006

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Pollyanna Aguiar

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE ACESSÓRIOS PARA BANHEIRO
Núcleo Universitário São Gabriel

Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração ênfase Negócios Internacionais junto a Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC.

Belo Horizonte 2006

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Pollyanna Aguiar

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE ACESSÓRIOS PARA BANHEIRO

Esta monografia foi julgada adequada para obtenção do titulo de Bacharel em Administração e aprovada em sua forma final pelo Curso de Graduação em Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. 10 de junho de 2007.

________________________________________ Coordenador do Curso

BANCA EXAMINADORA:

___________________________________________ Prof. Mestre Alex Moreira.

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Dedico este trabalho A minha mãe, pelo companheirismo em todas as horas, pela compreensão em meus momentos de irritação, pela amizade genuína, pelo amor incondicional.

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AGRADECIMENTOS

Em primeiro lugar agradeço a Deus, fonte de inspiração, a quem sempre recorro, em todos os momentos da minha vida. É Ele quem me impulsiona e me faz mais do que vencedora. Ao amigo e orientador deste trabalho, Prof. Mestre Alex Moreira, pela sua dedicação e estímulo para a realização desta pesquisa. Aos meus colegas do curso de graduação, pelo convívio, do qual levo ótimas lembranças dos momentos de descontração e alegria e das horas de estudo compartilhadas;

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“A meta da qualidade de vida no trabalho é gerar uma organização mais humanizada, na qual o trabalho envolve,