QUIMICA
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35 páginas
FACULDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS DE IPATINGACURSO DE ADMINISTRAÇÃO
PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO
TURMINHA DO BRINQUEDO
XV MOSTRA DE TALENTOS
Edvaldo Luna de Campos
Gabriela Soares Goulart
Jessica Soares dos Santos
Rubia Thays Ribeiro Costa
Tarsila de Oliveira Alves Pinto
Tatiane Alves Martins
Washington dos Santos Penaforte
IPATINGA (MG) JUNHO DE 2013
Edvaldo Luna de Campos
Gabriela Soares Goulart
Jessica Soares dos Santos
Rubia Thays Ribeiro Costa
Tarsila de Oliveira Alves Pinto
Tatiane Alves Martins
Washington dos Santos Penaforte
PROJETO DE SERVIÇO
TURMINHA DO BRINQUEDO
XV MOSTRA DE TALENTOS
Trabalho Interdisciplinar apresentado na XV Mostra de Talentos como exigência parcial para conclusão do 5º período do Curso de Administração da Faculdade Presidente Antônio Carlos de Ipatinga.
Prof.ª Orientadora: Marlene Schettino.
IPATINGA (MG) JUNHO DE 2013
SUMÁRIO
SUMÁRIO 1
SUMÁRIO EXECUTIVO 3
PARTE I: DESENVOLVIMENTO DO SERVIÇO 4
CRIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO 4
1.3.1 - Serviço Núcleo 7
1.3.2 – Serviço Básico 7
1.3.3 – Serviço Ampliado 7
– ANÁLISES DO MACROAMBIENTE DE MARKETING 9
- REGULAMENTAÇÕES E LEIS 11
– PESQUISA OPERACIONAL 11
– PÚBLICO ALVO 12
– DESENVOLVIMENTO DA MARCA 15
- RESPONSABILIDADE SOCIAL OU AMBIENTAL 16
PARTE II – ESTRATÉGIA DE PREÇO 17
1- DEFINIÇÃO DA ESTRATEGIA DE PREÇO 17
2 – CONTABILIDADE DE CUSTOS 19
PARTE III: ESTRATÉGIA DE DISTRIBUIÇÃO 20
1 - DEFINIÇÃO DO CANAL DE DISTRIBUIÇÃO 20
PARTE IV: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO 20
1 - CRIAÇÃO DA COMUNICAÇÃO E PROPAGANDA 20
1.5.1 – Canais de Comunicação Pessoal 22
1.5.2 – Canal de Comunicação Não Pessoal 22
2 – ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO DE VENDAS 23
PARTE V – CONSIDERAÇÃOES FINAIS 24
Fazer 24
PARTE VI - PLANEJAMENTO DA MOSTRA DE TALENTOS 25
1 - Estratégias de divulgação e promoção utilizadas antes e no dia da Mostra 25
2 - Menor orçamento para execução e apresentação do projeto 25
3 -