Questões

QUESTÕES

CAPITULO 01

1)

2) A mudança organizacional no meu entendimento é uma alteração da empresa com intuito de melhor a qualidade de serviço da empresa alem de alcançar seus objetivos (desde que haja estabilidade empresarial). A mudança e a quebra de paradigmas são soluções eficientes e de novos conhecimentos, além da valorização do capital da empresa. E se uma empresa quer constantemente evoluir no mercado em que atua, esta deve entender e defender que as mudanças são as chaves para sucesso empresarial.

3) Sim, pois a teoria da administração mostra diversas maneiras em que as empresas estejam melhores preparadas para adaptações e mudanças, e assim consigam conduzir melhor seus negócios.

4) Os processos de fluxograma são as ferramentas mais usadas por quem deseja analisar um processo de trabalho, porque traz vantagens que facilitam o desenvolvimento. Os fluxogramas ajudam até em áreas como motivação de equipes, pois informam exatamente quais tarefas devem ser realizadas. Fazer um fluxograma para cada uma das tarefas na empresa evita muitos problemas e ainda é possível o controle sobre toda a situação. Com essa ferramenta é possível visualizar facilmente onde começa e termina cada tarefa, assim como identificar pontos críticos de cada processo.

CAPITULO 02
1)O gestor organizacional tem o desafio de entender, refletir, agir, ensinar, coordenar pessoas, recursos materiais buscando os melhores resultados para os proprietários e também a sociedade. O gestor deve estar atento as mudanças no mundo, pois com o mercado extremamente competitivo é necessária a sobrevivência da empresa e a satisfação dos clientes.
2)A importância da ética tanto para o gestor quanto para o consultor é que ambos precisam manter a responsabilidade perante a empresa, e o comportamento ético deve contribuir para o desenvolvimento social, ambiental e econômico, pressupondo a realização de decisões que reflitam sobre a qualidade de vida atual e futura da sociedade,