Questoes Atps Marques

O que são as técnicas de negociação?
Negociação é processo de comunicação que envolve uma ou mais partes com interesses comuns ou antagónicos, que sentam para discutir propostas explicitas com o objetivo de alcançar um acordo. Técnicas de negociação são fatores estratégicos como: habilidades pessoais, planejamento e organização, treinamento e disciplina, autodesenvolvimento, visão, determinação, inovação, alianças, flexibilidade, é necessário também que tenha uma boa e adequada postura, que mantenha o visual e que se esteja atento a sua própria expressão e também a expressão da outra parte, sempre buscando uma empatia que acarretara em ganho de credibilidade e consenso.

Qual o papel das técnicas de negociação?
É necessária quando duas ou mais partes se defrontam com diferenças de objetivos ou de ponto de vista, em consequência dessas diferenças, a técnica de negociação envolve um componente fundamenta movimento, o objetivo aqui consistem em induzir a outra parte a deslocar-se de sua posição original em direção a novos objetivos.

Como se dá o processo de negociação?
Para que as negociações dentro do ambiente organizacional sejam bem sucedidas, é preciso seguir uma lógica, a negociação começa pelo planejamento, passa pela execução, e, por fim, chega ao controle. Planejamento: é a base de todo o sucesso na negociação, é nessa fase que serão definidas todas as questões a serem tratadas com o ‘’oponente’’, nessa etapa é importante gerenciar a legitimidade da questão a ser discutida, a informação disponível sobre o assunto, o tempo a ser demandado e o nível de poder do negociador. Execução: é nessa etapa que acontece a negociação, a reunião entre as partes interessadas, é importante que essa fase contem ajuda de um roteiro, para discussão de cada um dos pontos. Controle: é uma etapa muito importante da negociação e da qual nem todos lembra, diz respeito ao controle das ações planejadas durante a reunião. Procedimento de negociação: Categorizar os objetivos, quais os