questionario

Questionários
Técnicas para elaboração de questionários Profº Lucas Neiva-Silva
Psicologia – FURG [e-mail] Baseado em: Azofra (2000). Cuestionarios. Colleción Cuadernos
Metodológicos. Centro de Investigaciones Metodológicas, Madrid, Espanha
Versão 1.2 Setembro de 2008

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Os questionários estão entre os instrumentos mais usados em pesquisas com seres humanos
Pesquisa de opinião
Hábitos de consumo
Intenção de votos
Comportamentos, fatores de risco, etc...

Questionário: Aplicação
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Pode ser:
Auto-aplicável: o respondente lê as perguntas e responde marcando diretamente no instrumento impresso ou no computador
Usado em entrevista: O entrevistador faz as perguntas e marca as respostas
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Entrevista estruturada padronizada

A arte de elaborar perguntas
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A arte de elaborar perguntas

Qualquer pessoa é capaz de elaborar um questionário
Pouquíssimas pessoas são suficientemente capacitadas para elaborar um BOM questionário

Tipos de perguntas segundo o
Formato
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Abertas
Fechadas
Semi-fechadas

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Tipos de perguntas: Abertas
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Não se estabelece nenhum tipo de resposta previamente
São registradas as próprias palavras do entrevistado Perguntas exploratórias ou quando não se pode prever a opinião da pessoa

Tipos de perguntas: Abertas
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É preciso deixar espaço no questionário para a redação literal da resposta
Selecionar entrevistadores com escrita rápida e “legível”
Desafio de escrever rapidamente toda a resposta Ex: “Qual a sua opinião sobre o aborto?” Tipos de perguntas: Fechadas
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Desafio de manter o princípio das
“respostas exaustivas”
“Você fuma?”
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( ) não
( ) sim

“Você é a favor do aborto?”
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( ) não
( ) sim

Tipos de perguntas: Abertas
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Vantagem: espontaneidade das respostas Desvantagem: Se perde informação pela pouca precisão das respostas de
alguns