Questionario de Marketing

Páginas: 14 (3262 palavras) Publicado: 21 de março de 2014
PERGUNTAS DE REVISÃO - PARTE 1


1) O que significa SEGMENTAR o MERCADO?

DIVIDIR O MERCADO TOTAL EM GRUPOS RELATIVAMENTE HOMOGÊNEOS. ,ENTENDER AS NECESSIDADES E DESEJOS DE CADA GRUPO, DESENVOLVER PRODUTOS/SERVIÇOS QUE EXERCERÃO UMA ATRAÇÃO ESPECIALMENTE FORTE PARA ALGUM SEGMENTO DO MERCADO TOTAL.

2) Cite três benefícios da SEGMENTAÇÃO DE MERCADO.

A segmentação mantém a organizaçãoalerta para as mudanças na condições de mercado, ações dos concorrentes e para outras oportunidades e ameaças ambientais; A empresa poderá fazer pequenos ajustes em seu produto e em apelos de mercado atingindo mais facilmente diferentes consumidores; A segmentação mantém a organização alerta para as mudanças na condições de mercado, ações dos concorrentes e para outras oportunidades e ameaçasambientais

3) Cite três exigências para uma SEGMENTAÇAO DE MERCADO eficaz.

MENSURABILIDADE; ACESSIBILIDADE; SUBSTANCIALIDADE

4) O que significa MENSURABILIDADE no processo de SEGMENTAÇÂO DE MERCADO EFICAZ? Exemplifique.

É o grau de disponibilidade de informações sobre as características dos mercados-alvos. Muitas vezes não são de fácil medição.
Ex.: Dificuldade em saber o número decompradores de automóveis motivados por considerações econômicas em relação aos que são motivados primariamente por considerações de economia versus status versus qualidade.

5) O que significa SUBSTANCIALIDADE no processo de SEGMENTAÇÂO DE MERCADO EFICAZ? Exemplifique.

É o grau em que os segmentos são suficientemente amplos ou lucrativos para merecer o cultivo separado de marketing. Umsegmento deve ser a menor unidade para a qual ainda é prático preparar um programa de MKT. MKT segmental é dispendioso.
Ex.: Não deve ser compensador para montadoras de veículos desenvolver assentos para anões.

6) O que significa ACESSIBILIDADE no processo de SEGMENTAÇÂO DE MERCADO EFICAZ? Exemplifique.

È o grau em que a empresa pode realmente focalizar seus esforços sobre os segmentosescolhidos. Isto não é possível cm todas as variáveis de segmentação.
Ex.: Seria bom se a propaganda pudesse ser dirigida principalmente aos líderes de opinião, mas seus hábitos de mídia não são sempre distintos dos que são seguidores de opinião

7) Por que a opção de SEGMENTAÇÃO DE MERCADO geralmente é mais custosa do que o TRATAMENTO MASIFICADO do mercado?


8) Quais são as quatro principais basesutilizadas na SEGMENTAÇÂO DE MERCADO?

CARACTERÍSTICAS FÍSICAS E DEMOGRÁFICAS; CARACTERÍSTICAS PSICOLÓGICAS; USO DO PRODUTO; BENEFÍCIOS DO PRODUTO.

9) Na segmentação DEMOGRÁFICA que tipos de fatores são levados em conta? Cite quatro deles.

Idade, tamanho da família, ciclo de vida da família, sexo.

10) Na segmentação COMPORTAMENTAL que tipos de fatores são levados em conta? Cite quatrodeles.

Ocasiões, benefícios , usos, atitudes.

11) Na segmentação GEOGRÁFICA que tipos de fatores são levados em conta? Cite quatro deles.

País, região , cidade, densidade.

12) Na segmentação PSICOGRÁFICA que tipos de fatores são levados em conta? Cite dois deles.

Estilo de vida, Personalidade.

13) Em segmentação de mercado, o que os mercadólogos tratam por MARKETING CONCENTRADO?Exemplifique

É QUANDO OS MERCADÓLOGOS PROCU-RAM SERVIR UM ÚNICO SEGMENTO DE MERCADO
Ex.: Carro Rolls-Royce – A empresa sabe quem é o seu mercado (consumidores sofisticados) e como alcançá-lo, através de publicações que são lidas ou circulam entre os “sofisticados”.
Ex.: Durante muito tempo a VW se concentrou no segmento de mentalidade econômica, ignorando outros segmentos.


14) Emsegmentação de mercado, o que os mercadólogos tratam por MARKETING INDIFERENCIADO ? Exemplifique

Sim. É umas das estratégias usadas para segmentação. É caracterizada por ter um único produto para todos os segmentos, uma única forma de distribuição; uma única forma de comunicação e uma única embalagem.

15) Em segmentação de mercado, o que os mercadólogos tratam por MARKETING DIFERENCIADO?...
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