Questionário sistemas de informação

Sistemas de informação

Questionário

1. Qual o papel dos Sistemas de informação no ambiente empresarial competitivo de hoje (0,5 ponto)?
Os Sistemas de informação tornaram-se essenciais para ajudar as organizações a enfrentar as mudanças nas economias globalizadas e no alcance de suas metas e objetivos. Esses sistemas oferecem às empresas comunicação, informação e ferramentas analíticas para conduzir e administrar essas empresas. Com base na informação, o gestor pode tomar decisões que para a empresa poderão ser um diferencial competitivo.

2. Quais são as principais aplicações de sistemas em uma empresa? Que papéis elas representam (0,5 ponto)
Do ponto de vista empresarial, os sistemas podem ser classificados de acordo com a sua forma de utilização e do tipo de retorno dado ao processo da tomada de decisão. Assim, temos as seguintes aplicações:
Sistemas empresariais básicos: são os sistemas utilizados para realizar as tarefas rotineiras das empresas, essenciais para conduzir a organização. Sua principal função é manipular os dados básicos da organização e armazená-los de modo a ficarem disponíveis para os níveis mais altos dela.
Sistemas de automação de escritório: é qualquer tecnologia de informação que tem o objetivo de aumentar a produtividade dos profissionais envolvidos com questões rotineiras de escritórios.
Sistemas de informação gerencial: oferecem um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa e são utilizados para a realimentação do planejamento operacional no dia a dia das organizações.
Sistemas de suporte à decisão: possuem interatividade com as ações do usuário. Oferecem dados e modelos para a solução de problemas semiestruturados,focando na tomada de decisões. Integram os profissionais de nível tático e estratégico das organizações, facilitando a capacidade de resposta que as organizações necessitam.
Sistemas especialistas: ligados ao campo da inteligência artificial, utilizam o computador para tomar decisão no lugar