Questi nario para clientes

QUESTIONÁRIO APLICADO AOS CLIENTES
OPTICA PINHEIRO

É A SUA PRIMEIRA VISITA/COMPRA NESTA LOJA?
Sim (31) 62%
Não (19) 38%
DE QUE FORMAR FOI ATRAÍDO (A) A VIR A ESTA LOJA?
Indicação de amigo (27) 54%
Televisão (7) 14%
Redes Sociais (1) 2%
Rádio (2) 4%
Outdoor (5) 10%
Outros (8) 16%
CONSIDERO MUITO BOA A LOCALIZAÇÃO DA LOJA
Concordo totalmente (25) 50%
Concordo (25) 50%
Discordo (0) 0%
Discordo totalmente (0) 0%
AMBIENTE FÍSICO DA LOJA É MUITO CONFORTÁVEL E SUPEROU MINHAS EXPECTATIVAS.
Concordo totalmente (25) 50%
Concordo (25) 50%
Discordo (0) 0%
Discordo totalmente (0) 0%
EU RECOMENDARIA ESSA LOJA A UM AMIGO
Concordo totalmente (23) 46%
Concordo (27) 54%
Discordo (0) 0%
Discordo totalmente (0) 0%
O ATENDIMENTO RECEBIDO É SATISFATÓRIO
Concordo totalmente (25) 50%
Concordo (25) 50%
Discordo (0) 0%
Discordo totalmente (0) 0%
AS PROPAGANDAS REALIZADAS PELA LOJA ME CONVENCEM A COMPRAR.
Concordo totalmente (20) 40%
Concordo (30) 60%
Discordo (0) 0%
Discordo totalmente (0) %
OS PREÇOS OFERECIDOS ESTÃO DE ACORDO COM A QUALIDADE DOS PRODUTOS ADQUIRIDOS
Concordo totalmente (22) 44%
Concordo (27) 54%
Discordo (1) 2%
Discordo totalmente (0) 0%
A QUALIDADE DOS PRODUTOS ATENDEM MINHAS NECESSIDADES.
Concordo totalmente (21) 42%
Concordo (29) 58%
Discordo (0) 0%
Discordo totalmente (0) 0%
PRETENDO COMPRAR OUTRAS VEZES NESTE ESTABELECIMENTO
Concordo totalmente (28) 56%
Concordo (21) 42%
Discordo (1) 2%
Discordo totalmente (0) 0%

A DISPOSIÇÃO DOS PRODUTOS ME INCENTIVA A COMPRAR
Concordo totalmente (22) 44%
Concordo (28) 56%
Discordo (0) 0%
Discordo totalmente (0) 0%
CONSIDERO O PREÇO DOS PRODUTOS DESTA LOJA MAIS BAIXO EM RELAÇÃO AOS CONCORRENTES
Concordo totalmente (21) 42%
Concordo (28) 56%
Discordo (1) 2%
Discordo totalmente
VOCÊ CONHECE A MARCA DA EMPRESA?
Sim (41) 82%
Não (9) 18%