QUEST ES MKT I Ok

QUESTÕES OBJETIVAS MKT I

01) Em relação ao marketing, analise as afirmações abaixo:

I - Vendas e propaganda são apenas duas funções dentre muitas, e em geral não as mais importantes. São meras partes de um grande "composto de marketing" (ou mix de marketing) - um conjunto de ferramentas que trabalham juntas para atingir o mercado.

II - Marketing hoje - deve ser compreendido não só no antigo sentido de vender, mas também de satisfazer as necessidades do cliente. O marketing, mais do que outra função do negócio, lida com os clientes. Criar valor e satisfação para o cliente é o ponto periférico do pensamento e da prática do marketing moderno.

III - Definição simplificada: "Marketing é dar satisfação ao cliente de forma lucrativa. A meta do marketing é atrair novos clientes prometendo um valor superior, e manter os clientes atuais dando-lhes satisfação”.

Assinale a alternativa correta:

a) Todas corretas
b)A afirmação I está incorreta
c) A afirmação II está incorreta
d) A afirmação III está incorreta
e) Todas estão incorretas

02) Desejos são as necessidades humanas moldadas pela cultura e pelas características individuais. São descritos como objetos que satisfazem essas necessidades. Desta forma, assinale a alternativa incorreta:

a)Os indivíduos de sociedades menos desenvolvidas provavelmente tentam reduzir seus desejos e satisfazê-los com o que for possível.

b)Aqueles que pertencem a sociedades mais desenvolvidas poderão encontrar ou desenvolver objetos que irão satisfazer suas necessidades.Exemplos:O norte-americano quando está com fome geralmente deseja comer hambúrguer c/ Coca-Cola. O japonês faminto normalmente deseja comer arroz com peixe cru.

c)Quanto mais evoluída for a sociedade, maiores são os desejos de seus membros e as empresas tentam fornecer produtos e serviços que satisfaçam esses desejos.

d)Vale lembrar que os indivíduos têm desejos quase ilimitados, bem recursos financeiros também ilimitados.

e)Sendo assim, com a existência de